视频号健康医疗对外公约
视频号一直致力于为用户提供优质的服务体验和网络信息。在健康医疗领域,视频号鼓励科学严谨、有效有用、轻松优质的健康医疗内容。为降低不良健康医疗类视频对用户生命健康的风险,我们根据《微信视频号运营规范》确定了第一版《视频号健康医疗对外公约》,由平台与用户一起遵守。视频号健康医疗对外公约将随着业务调整做变更,请及时关注。
一、鼓励账号类别
平台鼓励积极、正面、健康的医疗相关内容,为用户带来正向引导,需同时满足以下:
1.具备专业知识素养:
1.1对于个人账号,鼓励以下认证账号发布健康医疗内容:
1.1.1公立三甲主治及以上医生
1.1.2医学教师/教授/院士
1.1.3紧急救助员(仅可发急救手段)
1.1.4公立医院执业药师(仅可发用药相关内容)
1.1.5公立医院执业护士(仅可发疾病预防、护理、急救内容)
1.2对于机构账号,鼓励以下认证账号发布健康医疗内容:
1.2.1公立二甲医院以上或者公立三甲科室;
1.2.2和健康医疗相关度高的事业单位、政务号;
1.2.3具备行业影响力的权威媒体;
2.账号近期未发布过以下内容,包括但不限于:
2.1非真人出镜的内容(主要指个人账号);
2.2故意引导用户产生紧张、焦虑情绪的涉医疗类内容;
2.3宣扬“医术高超”、鼓励“用户找自己看病”的医疗营销内容;
2.4手术场景、医学影像图、敏感部位词等易引人不适内容;
2.5生殖器官、敏感部位词、两性擦边、色情内容;
2.6涉及敏感科室的内容;
3.账号未被平台处罚且发布的内容未违反《微信视频号运营规范》
二、安全审核原则
平台坚决打击以下内容:
1.资质不符合平台要求发布医疗相关内容
1.1无医生/医疗机构资质发布疾病科普、预防、诊断、治疗、护理、急救等内容
1.2无医生/医疗机构资质冒用医生身份/医疗形象出镜
2.内容违背《广告法》及相关法律法规,包括但不限于:
2.1推广/售卖药品、医疗器械、医疗服务、医疗咨询、医疗课程
2.2混淆商品和医疗产品概念,明示或暗示有疾病治疗/养生效果
2.3使用前后对比/承诺效果/夸大描述方式等违反广告法的广告内容,如白发变黑发、祛疤、祛斑等产品推广
3.发布内容存在医疗风险,包括但不限于:
3.1主动引导用户咨询病症/引流至私人联系方式的内容
3.2介绍正骨/关节复位/针灸等高危医疗内容的教学步骤
4.发布的内容具有较强营销感, 包括但不限于:通过两性话题/震惊体/患者悲惨故事进行医疗科普/医疗内容发布
5.发布的内容具有易引人不适、血腥、色情的内容, 比如:
5.1详细展示“挑粉刺/挤黑头/挤痘痘/甲沟炎修复"等引人不适内容
5.2详细展示“缝针/穿刺/穿孔”等血腥场景
6.其他违反 《微信视频号运营规范》的内容