微信小店【开店流程】操作指引

本文为微信小店的开店流程说明,介绍了微信小店的入驻材料、开店入口及具体操作流程,帮助商家快速开通属于自己的微信小店。

一、微信小店简介

微信小店是指腾讯以微信为技术开发基础,向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技术服务,支持商家在微信内开店经营。

二、材料准备

开店的具体材料说明详见《微信小店【开店材料】》

2.1 微信号

开通微信小店,需要一个经过实名认证的微信号。

2.2 经营材料

需要提供营业执照、经营者/法定代表人的身份证等信息。

2.3 类目资质

根据经营的不同类目,需要申请对应的类目资质。

三、开店流程概述

(1)填写商户信息 (约10分钟)

填写营业执照、结算账户、法定代表人/经营者身份证、超级管理员等信息。

(2)签署开店协议 (约2分钟)

签署微信小店的开店协议,以及运营微信小店所需的微信支付等相关协议。

(3)填写店铺信息 (约5分钟)

填写店铺的logo、名称、品牌信息等。

(4)审核通过,开店成功(正常审核时效为1-3个工作日)

四、开店入口

使用手机或电脑均可以进行开店,主要步骤基本相同。

以下分别为手机端和电脑端的开店入口,商家可以选择任一渠道进行开店。

4.1 手机端入口

进入微信搜索 > 搜索「微信小店开店」 > 点击「立即开店」

进入微信搜索

搜索网络结果

「微信小店开店」

点击「立即开店」

4.2 电脑端入口

电脑浏览器打开微信小店> 「打开微信」> 「扫码二维码」> 「申请开店」

五、手机端-开店流程

5.1 申请开店

进入微信搜索 > 搜索「微信小店开店」 > 点击「立即开店」

5.2 开张任务

步骤一:提交商户信息

a. 进入填写信息界面

点击「去填写」,进入商户信息填写界面。

b. 填写主体信息

(1)首先上传营业执照,「主体类型」选择企业/个体工商户

(2)若商家此前在公众号或视频号进行过主体信息认证,则点击页面右上角「选择账号」可以直接导入已认证的商户信息,无需手动上传,并按需进行修改。

(3)系统会根据上传的营业执照或选择的商户账号自动获取营业信息,请仔细核对,确保填写的营业信息与营业执照一致。

(4)如有「特殊行业资质」可以进行补充填写。

(1)上传营业执照

(2)导入已认证账号的商户信息

(3)核对营业信息

(4)填写特殊行业资质(选填)

c. 填写结算账户信息

(1)选择对公账户时,开户名称必须与营业执照上的“企业主体名称”一致。

(2)选择对私账户时,开户名称必须与营业执照上的“经营者”信息一致。

(1)对公账户

(2)对私账户

d. 填写经营者/法定代表人身份证信息

(1)上传营业执照经营者/法定代表人身份证正反面。如经营者/法定代表人为外籍或中国港澳台人员,也应按照指引上传对应证件进行验证。

(2)系统会根据上传的身份证自动获取证件信息,请仔细核对,确保填写的证件信息与身份证一致。

(1)上传身份证

(2)核对证件信息

e. 填写超级管理员信息

开通微信小店需要绑定超级管理员。超级管理员负责签署开店协议,拥有微信小店管理的最高权限,包括接收重要通知、进行资金操作等。

超级管理员可以为经营者/法定代表人,或其他经办人。绑定超级管理员时,需要填写其身份证、手机和邮箱信息。

填写超级管理员信息

f. 商户信息审核

(1)提交商户信息成功后,页面会显示「审核中」

(2)若显示「去修改」,请按照系统驳回的提示原因进行修改,修改后「重新提交审核」

(1)商户信息提交成功

(2)商户信息需修改

g. 账户验证

如超级管理员与主体的经营者/法定代表人不为同一人,则可能触发「账户验证」流程。

(1)以操作页面提示为准,如需要进行账户验证,点击「去验证」即可。

(2)验证的方式包括:公司法定代表人微信扫码验证或公司公户汇款两种方式,请选择其中一种方式进行验证账户。

注:请在30天内完成账户验证,否则验证超时,需重新提交商户信息进行审核。

(1)账户验证

(2)选择验证方式

步骤二:签署开店协议

点击「去签署」,即可进入协议签署界面。

步骤三:提交门店信息

成功「提交商户信息」「签署开店协议」后,点击「去填写」即可进入提交门店信息界面。

a. 填写店铺信息

了解《微信小店入驻规则》,填写对应店铺类型所需的店铺名称、头像等信息。店铺名称需要遵循《微信小店命名规则》

b. 填写品牌信息(选填)

个体店无需认证品牌。企业店若有需求可认证品牌,按照《微信小店入驻规则》要求提交相关品牌资质,认证后店铺名称包含品牌名。若认证品牌为自营(指商标注册人或一级独占授权)或一级授权,店铺可获得相应标识。

填写品牌信息时,首先搜索需要认证的品牌:

(1)情况一:如可以搜索到对应品牌,则选择品牌、提交相应资质完成认证即可;

(2)情况二:如无法搜索到对应品牌,则需先完成开店流程,开店成功后再进行品牌认证。开店后,商家进入小店后台「店铺管理-品牌管理-申请品牌」模块,按要求填写品牌信息即可。

(1)选择认证品牌

(2)填写品牌信息

c. 填写肖像及名称使用授权(选填)

如涉及「肖像及名称使用授权」,请补充上传相关证明材料。肖像及名称使用授权书模板详见《肖像及名称使用授权书 》

d. 店铺信息审核

(1)以上信息填写完毕,点击「开店」,等待平台审核。

(2)若超级管理员的微信收到「已开张成功」的服务通知,后台显示「开张成功」,则表明成功开店。此时选择「发布商品」即可添加商品开始卖货。

六、电脑端-开店流程

6.1 申请开店

电脑浏览器打开微信小店,打开微信扫描二维码,进入开店流程

6.2 开张任务

步骤一:填写开店信息

a. 进入填写信息界面

点击「去填写」,进入商户信息填写界面。

b. 填写主体信息

(1)首先上传营业执照,「主体类型」选择企业/个体工商户

(2)若商家此前在公众号或视频号进行过主体信息认证,则点击页面上方提示「选择账号」可以直接导入已认证的商户信息,无需手动上传,并按需进行修改。

(3)系统会根据上传的营业执照或选择的商户账号自动获取营业信息,请仔细核对,确保填写的营业信息与营业执照一致。

(1)上传营业执照

(2)导入已认证账号的商户信息

(3)核对营业信息

c. 填写经营者/法定代表人身份证信息

(1)上传营业执照经营者/法定代表人身份证正反面。如经营者/法定代表人为外籍或中国港澳台人员,也应按照指引上传对应证件进行验证。

(2)系统会根据上传的身份证自动获取证件信息,请仔细核对,确保填写的证件信息与身份证一致。

(1)上传身份证

(2)核对证件信息

d. 填写结算账户信息

(1)选择对公账户时,开户名称必须与营业执照上的“企业主体名称”一致。

(2)选择对私账户时,开户名称必须与营业执照上的“经营者”信息一致。

e. 填写超级管理员信息

开通微信小店需要绑定超级管理员。超级管理员负责签署开店协议,拥有微信小店管理的最高权限,包括接收重要通知、进行资金操作等。

超级管理员可以为经营者/法定代表人,或其他经办人。绑定超级管理员时,需要填写其身份证、手机和邮箱信息。

f. 其他补充资料(选填)

(1)如有特殊行业资质可以进行补充填写。

(2)点击「保存」即可保存当前填写的商户信息,点击「提交」即可提交当前填写的商户信息。

g. 商户信息审核

(1) 提交商户信息成功后,开店任务页面会显示「审核中」

(2)若显示「审核有误,需重新提交」,请按照系统驳回的提示原因进行修改,修改后「重新提交审核」

h. 账户验证

如超级管理员与主体的经营者/法定代表人不为同一人,则可能触发「账户验证」流程。

(1)以操作页面提示为准,如需要进行账户验证,点击「去验证」即可。

(2)验证的方式包括:公司法定代表人微信扫码验证或公司公户汇款两种方式,请选择其中一种方式进行验证账户。

注:请在30天内完成账户验证,否则验证超时,需重新提交商户信息进行审核。

步骤二:签署开店协议

(1)完成账户验证后,点击「去签约」,进行开店协议签署。

步骤三:提交店铺信息

(1)成功「提交商户信息」「签署开店协议」后,点击「去填写」即可进入提交店铺信息界面。

a. 填写店铺信息

了解《微信小店入驻规则》,填写对应店铺类型所需的店铺名称、头像等信息。店铺名称需要遵循《微信小店命名规则》

b. 填写品牌信息(选填)

个体店无需认证品牌。企业店若有需求可认证品牌,按照《微信小店入驻规则》要求提交相关品牌资质。认证后店铺名称可包含品牌名,若认证品牌为自营(指商标注册人或一级独占授权)或一级授权,店铺可获得相应标识。

填写品牌信息时,首先搜索需要认证的品牌:

(1)情况一:如可以搜索到对应品牌,则选择品牌、提交相应资质完成认证即可;

(2)情况二:如无法搜索到对应品牌,则需先完成开店流程,开店成功后再进行品牌认证。开店后,商家进入小店后台「店铺管理-品牌管理-申请品牌」模块,按要求填写品牌信息即可。

(1)选择认证品牌

(2)填写品牌信息

c. 填写肖像及名称使用授权(选填)

如涉及「肖像及名称使用授权」,请补充上传相关证明材料。肖像及名称使用授权书模板详见《肖像及名称使用授权书》

d. 店铺信息审核

(1) 以上信息填写完毕,点击「提交」,等待平台审核。

(2) 若超级管理员的微信收到「已开张成功」的服务通知,后台显示「开张成功」,则表明成功开店。此时选择「发布商品」即可添加商品开始卖货。

深圳市腾讯计算机系统有限公司