微信视频号直播创作者流量包功能服务条款
导言
欢迎使用微信视频号直播创作者流量包功能服务！
为使用微信视频号直播创作者流量包功能服务（以下简称"本服务"），你应当阅读并遵守《微信视频号直播创作者流量包功能服务使用条款》（以下简称"本条款"），本条款为《 腾讯微信软件许可及服务协议 》的特别功能服务条款， 请你在使用本服务前务必审慎阅读、充分理解《 腾讯微信软件许可及服务协议 》《 微信视频号运营规范 》《 微信视频号直播功能使用协议 》（下亦简称"相关协议"）及本条款的全部内容，特别是其中限制或免除腾讯责任的条款，限制、免责条款可能以加粗形式提醒你注意。本条款与《 腾讯微信软件许可及服务协议》有冲突的，以本条款为准。
除非你已阅读并接受本条款及相关协议的所有条款，否则，你无权使用本服务。你使用本服务，即视为你已阅读并同意本条款及相关协议的约束。
注意：暂不支持未满18周岁的未成年人使用本服务。你承诺具备使用本服务所必需的民事能力和合法资格，有权且有能力同意本协议及相关协议的全部内容。
一、定义
1.1 微信视频号直播创作者流量包功能服务：指腾讯为了鼓励和促进优秀的视频号直播间和相关的场景、内容被更多地发现和传播，向视频号用户（以下简称"创作者"）或微信用户（视频号用户与微信用户统称“你”或“用户”）提供的一种提升传播和关注度的技术服务，创作者通过本服务可以一定程度上使选定内容获得更多的关注。
1.2 创作者流量包、流量包：指腾讯通过本服务提供给创作者的服务额度，符合条件的用户可以根据平台规则、相关页面要求等自行选择需要投放的流量包大小。除投放自有内容外，你也可根据平台规则及实际需要向其它创作者的内容进行流量投放，部分场景下为其他创作者的内容进行流量投放也称为“帮上热门”，用户通过“帮上热门”兑换流量包时不支持使用流量券抵扣且不支持撤销。平台流量激励是视频号为促使创作者能够在平台内创造更优秀的内容，与平台共同成长的激励措施。在实际展示中，不同流量包可能会以流量点、预期观看量等更为直观的形式展示其区别。你可以使用微信豆进行流量包的兑换，并在拥有流量券时可选择使用流量券以抵扣所需的微信豆， 也可使用微信豆自行兑换人气卡或通过其他创作者兑换并赠与人气卡而获得一定额度的流量包。流量包使用效果、限制、要求以及所需的微信豆兑换比例，根据使用场景投放选项和选定内容有所不同，以投放相关页面说明为准。
1.3 流量券：指腾讯通过本服务向优质创作者下发的，在用户兑换流量包过程中用于抵扣所需对应微信豆的优惠券。流量券可能拥有若干不同的额度。若你在兑换流量包的过程中，没有消耗到一张完整额度的流量券，剩余未消耗的额度会以发放一张或多张剩余额度面值流量券的方式返回给你。用户使用流量券时还需遵守流量券页面要求。
1.4 流量点：指流量包上的流量额度单位，根据使用的场景、投放选项和选定内容具有不同含义，以投放相关页面说明为准。流量包内流量券上的点数代表预计提升的传播效果的幅度，最终的数据以相关选定内容页面实际展示的效果数据为准，平台不对流量包的实际加热效果，即展示量、观看量、互动量等效果作任何明示或暗示的承诺或保证。
1.5 选定内容：指用户自行选择的使用本服务促进传播的优秀视频号视频直播内容或平台允许使用创作者流量包服务的其他场景。
1.6 微信豆：指腾讯通过微信豆相关功能服务为微信用户提供的，用于兑换微信内虚拟物品和服务的道具，目前可以在视频号、公众号付费内容等功能中使用。微信豆相关的说明与规则，请参见《微信豆充值协议》。在使用微信豆兑换流量包时，或与流量券进行抵扣时，可消耗的微信豆最大值为微信账号内显示的微信豆余额个位整数，小数点后的微信豆（如有）不可参与消耗。
1.7 微信视频号人气卡功能：是腾讯以流量包服务为基础，向符合条件的用户提供的包含一定额度流量包服务的合集（以下简称“人气卡”）。用户可通过腾讯允许的方式使用微信豆兑换不同服务额度的人气卡，可以为自己兑换人气卡，也可在兑换时赠与给其指定的视频号用户或微信用户，人气卡应在有效期内使用。人气卡功能以《微信视频号人气卡功能服务条款》规定为准。
1.8 微信视频号内容加热平台：指腾讯提供的集合微信视频号直播流量包功能、微信视频号创作者流量包功能等服务的技术支持平台，供视频号用户兑换、使用流量包相关功能。符合条件的个人视频号用户或通过企业机构认证的视频号用户可登录微信视频号内容加热平台，其中，通过企业机构认证的视频号用户设置的企业账户运营者、管理员在微信视频号内容加热平台及相关场景的所有行为均视为该视频号用户的行为，由该视频号用户承担一切责任。
1.9 微信视频号全域订单服务：在相关产品页面可能简写为“全域订单”。全域订单服务属于微信视频号直播创作者流量包功能服务的其中一种服务类型。符合条件的用户在创建全域订单时可以根据平台规则、相关页面要求，并设置合理的“全域ROI”作为优化目标对符合条件的使用了视频号橱窗功能的直播间进行流量投放。在你创建全域订单成功后，腾讯将会根据你的投放设置（包括但不限于全域投放ROI目标、订单预算、加热时长等）对你的符合条件的选定内容进行流量投放，以提升你的选定内容在信息流推荐、直播广场等场景的传播和关注度。全域订单详细规则可查阅《微信视频号全域订单服务条款》。
1.10 标准订单：是指用户在微信视频号内容加热平台“直播投放”模块中设置的除了全域订单以外的加热订单。如全域订单加热期间，同时有其他标准订单正在加热该选定内容，则其他订单将会被停止，或者可能导致全域订单停止或者投放不成功。
二、权利和义务
2.1 为了鼓励和促进优秀视频号内容被更多地发现和传播、助力创作者的成长，你可以通过微信豆进行流量包的兑换，也可以自行兑换人气卡或通过其他用户兑换并赠与人气卡的方式而获得一定额度的流量包服务，并使用流量包提升选定内容的传播与关注度。在满足特定条件后，腾讯可能向优秀创作者下发流量券，在允许使用流量券的场景里，流量券可以用于抵扣兑换流量包消耗的微信豆（但流量券与人气卡不可同时使用）。腾讯有权根据产品情况、运营情况、技术能力等因素自行决定是否向你提供流量券，你获取流量券的方式及额度腾讯亦有权自行安排。流量券仅限创作者自行使用，创作者不得以转让、赠与等任何形式将流量券给予任意第三方使用。具体的兑换、发放方式以实际展示页面为准。
2.2 你开通本服务后，有权自行选择选定内容在你所选择的流量包额度内提升选定内容的传播和关注度，在确认使用前你可以提出目标和期望供腾讯进行参考。 如你在使用本服务时向腾讯提供能够帮助腾讯定位推送人群范围的材料，腾讯是基于你的委托对材料进行处理，你应保证你提供的材料来源合法，不存在任何侵犯他人合法权益的行为，同时你也保证腾讯使用你提供的材料不会违反相关法律法规或者侵犯他人合法权益。同时腾讯有权审核你提供的材料是否符合要求，并有权拒绝不符合要求或者有风险的材料，**但你理解，前述审查仅为形式审查，不代表腾讯对你提供的材料内容的不侵权性或者合法合规性进行了审核或作出任何认可和保证。你理解并同意，流量包产生的实际效果会受其他因素影响，因此，腾讯无法保证能够准确将你选定的直播间推荐给你提供的人群范围。**腾讯在流量包选择页面中展示的数据均为预估值（如预计提升播放量和预计投放时长等信息）仅供参考，最终的数据请以使用流量包完成后微信视频号相关页面实际展示的效果数据为准。你应知悉并同意，本服务仅为腾讯向创作者提供的技术服务，腾讯不对你使用本服务后的点赞量、播放量、互动量等任何效果作任何明示或暗示的承诺或保证 。
2.3 在你确认使用后，你所选择的流量包将扣除本次所预计使用的额度，若在指定的时间内未实际完成使用该额度，腾讯会将未使用的剩余额度以一张或多张面额总和为剩余额度的流量券返还给你，或者将未使用的剩余额度返还至原人气卡，你可继续选择其他符合要求的选定内容提升传播和关注度，并使用流量券进行抵扣。使用微信豆所兑换的流量包，未使用完成的额度可以退换成等值的微信豆；使用流量券抵扣兑换的流量包，未使用完成的额度将退换成一张或多张等值的流量券。如在一次兑换流量包当中同时使用了微信豆和流量券进行兑换，未使用的额度将会优先以微信豆的形式进行退回。具体的退换规则请以实际的展示页面为准。
2.4 你应知悉并同意，你每次使用本服务仅限作用于你的选定内容。该选定内容若因违规等问题被关停，该选定内容所使用的流量包即刻失效，所消耗的流量包额度也不予返还。如你选择投放的选定内容为他人发布，且该选定内容被关停、删除（无论是被投放创作者主动关停还是因违规等问题被关停、删除）该选定内容所使用的流量包同样即刻失效，所消耗的流量包额度不予返还，由此造成你的损失或引发相应的纠纷，由你与被投放内容的创作者协商解决，平台将不对此负责且不会介入该纠纷。
2.5 腾讯将向你提供服务数据查询的统计服务，您可通过你的微信视频号账号查询你使用本服务的相关信息。退换微信豆、流量券等功能应当以该统计数据为准，如你在使用该类功能中对对应统计数据有异议，请在【3】天内通过页面的相应入口进行反馈，否则将视为你同意该统计数据。
2.6 如你选定内容中发表了任何推广、商业宣传或广告内容的，你应当按照《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理办法》等相关法律法规的规定，显著标明为“广告”并打上相应标签，并确保广告内容符合相关法律的规定，不存在任何违反法律法规或视频号平台的内容。否则，腾讯有权依据本条款第四条做出相应措施。如你选定的内容为他人创作的，腾讯在采取相应措施后造成的关联后果将由你独自承担。
2.7 你应知悉并同意，腾讯有权在为你提供本服务前审核你相应的选定内容，并有权对你使用本服务的选定内容进行审核，以判断你是否按照本条款的要求合法、适当地使用本服务。若腾讯自行发现，或收到他人举报或投诉你的行为或发布的内容违反相关法律法规、本条款以及相关协议时，有权依据本条款第四条做出相应措施。腾讯的前述审核行为并不代表腾讯对你使用本服务之行为以及选定内容的合法性进行认可或担保，你应对使用本服务的行为与选定内容合法性独立承担责任。
2.8 你应在人气卡的有效期内使用该人气卡，人气卡的有效期以实际页面显示为准。有效期不会因你未使用而有所延长，人气卡有效期届满后，该人气卡将自动停止服务，未消耗的服务额度无权继续使用，亦不予进行任何形式的退还、补偿/赔偿。
2.9 收到人气卡后，你不可将人气卡转移、转让、借用、出租或出售给他人，亦不得将人气卡用于商业领域，如买卖、置换、抵押等。
2.10 收到人气卡后，你不得要求腾讯退还微信豆或者退款。你自行注销视频号或者视频号绑定的微信号，则视为你自动放弃该人气卡及相关服务，你亦不得要求腾讯退还微信豆或者退款。如果由于你的违法违规或违约行为导致人气卡及相关服务被中止或终止或到期，腾讯无需向你退还任何微信豆，你的账号内的损失（包括但不限于由于账号受限或被封禁导致人气卡无法继续使用或者过期无效）由你自行承担，造成腾讯损失的（包括但不限于律师费、诉讼费等），你也应予以赔偿。
2.11 你应通过腾讯官方或者允许途径获得本服务，不得通过盗窃、利用系统漏洞、外挂、恶意程序或者任何非腾讯官方或授权途径获得本服务，你亦不得通过侵犯腾讯或者他人合法权益的、违反法律法规及相关政策的、采取不正当手段或以违反诚实信用原则等方式获得或者帮助他人获得本服务。通过前述方式获得的服务均不受本协议保护，腾讯有权单方收回并终止相应服务。一经发现，腾讯有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理，或中止、终止对你提供本服务等措施，因此产生的损失及责任由你自行承担。
2.12 你应知悉并同意，在你使用本服务的过程中，腾讯可能会披露部分与本服务服务效果有关的数据供你参考（包括但不限于商业政策、选定内容的互动数据等），上述数据属于腾讯的商业秘密。腾讯对于上述商业秘密不以明示或暗示的方式作任何陈述与保证，包括就其关于本条款的目的适用性、商业性和不侵权性等方面的保证。未经腾讯事先书面许可，你不得以为履行本条款之外的目的获取和使用上述商业秘密，亦不得以任何方式将上述商业秘密披露或泄露给任何第三方。
2.13 你理解并同意：腾讯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归腾讯所有。本服务涉及的任何文档、图片、技术接口等，你均不得提供或转让给其他任何第三方，且不得利用腾讯所提供的功能、信息、内容或服务从事本条款以外的任何商业活动。
2.14 腾讯可能根据法律规定、业务发展对直播间的被加热频次、方式、额度，主播受赠的人气卡额度、频次、周期、方式等内容进行调整或者设置限制，腾讯将在相应服务页面进行通知。如你不同意相关调整，应立即停止使用本功能，否则你继续使用的行为将视为你接受相关调整。
2.15 你应知悉并同意：腾讯在目前技术水平下，最大程度地保障本服务的正常运行，以维护你的利益。腾讯按照"如是"的状态提供本服务，腾讯对本服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对本服务的可适用性、持续性等。腾讯有权根据业务发展规划、国家法律法规或监管部门的要求，调整、修改、完善、优化、升级或取消本服务，以及决定你是否可以使用本服务，你不得因此追究腾讯的违约或侵权责任。
三、违约处理
3.1 若腾讯自行发现，或收到他人举报或投诉你使用本服务的行为违反法律法规、本条款或《微信视频号运营规范》及相关协议约定时，腾讯有权不经通知随时停止或部分停止提供本服务并收回提供给你的流量包、流量券、清空人气卡余额等。同时，腾讯有权视违规行为和情节对你采取包括但不限于警告、停止提供本服务的部分或全部功能、暂停或永久停止提供视频号及微信号的部分或全部功能的服务、中止或终止与你在本条款项下的服务等措施。
3.2 你理解并同意：在使用本服务中，如你违反本条款或本条款项下承诺或有其他违法、超授权、不合理使用本服务的行为而导致任何诉讼、索赔、争议，你应当自行承担全部法律责任。因你的违法或违约行为导致腾讯及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿腾讯及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。
四、其他
4.1 本条款内容同时包括腾讯的各项制度规范、腾讯可能不断发布的关于本服务的其他相关协议、规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本条款不可分割的组成部分，你同样应当遵守。
4.2 腾讯有权在必要时单方修改本条款及前款约定述及的其他内容，相关内容修改后，如果你继续使用本服务，即视为你已接受修改后的相关内容；如果你不接受修改后的相关内容，应当停止使用本服务，这不会影响你正常使用微信的其他服务。
4.3 条款签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
4.4 条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
4.5 若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，双方均有权将纠纷或争议提交本条款签订地有管辖权的人民法院解决。
4.6 本条款中所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本条款涵义解释的依据。
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