微信视频号机构管理平台绑定合作关系解除规则（视频合作）
修改日期：2024年 08月 30 日
生效日期：2024年 09月 03日
为引导微信视频号机构管理平台机构用户与其绑定的合作用户友好、有序地解除合作关系，特制定《视频号机构管理平台绑定合作关系解除规则（视频合作）》（以下简称“本规则”）。
1. 适用范围
本规则适用于微信视频号机构管理平台机构用户与合作用户之间关于解除绑定合作关系相关事宜。以下情况视为合作用户或机构用户已充分阅读并同意接受本规则的约束（下文统称“解绑行为”）：
1.1 合作用户主动发起与绑定合作关系的机构用户解除绑定合作关系的申请；
1.2 机构用户同意合作用户发起的解除绑定合作关系的申请；
1.3 机构用户主动解除与合作用户的绑定合作关系。
2. 术语与定义
本规则采用的术语和定义，参照《微信视频号机构管理平台服务使用协议》第二条“名词定义”约定。
3. 主要内容
3.1机构用户和合作用户应自愿、善意地实施解绑行为。
3.2 机构用户与合作用户的绑定合作关系生效后，机构可以主动、单方解除与其绑定的合作用户的绑定合作关系，而无需该合作用户同意。自机构用户在微信视频号机构管理平台发起解除绑定合作关系并显示成功时起，机构用户与该合作用户的绑定合作关系解除。
3.3 在绑定合作关系生效之时起七个自然日内（含第七日），合作用户可自行解除与机构用户的绑定合作关系，而无需机构用户的同意。自合作用户发起与机构用户的绑定合作关系申请并显示解除成功时起，合作用户与该机构用户的绑定合作关系解除。
3.4 在绑定合作关系生效之时起超过七个自然日的，合作用户依然可申请与机构用户解除绑定合作关系，机构用户应在合作用户提出申请之时起7个自然日内审核申请并作出同意或拒绝的操作。
3.4.1 若机构用户同意申请，则自机构用户同意解除绑定合作关系的申请并显示解除成功时起，合作用户与机构用户的绑定合作关系解除。
3.4.2 若机构用户拒绝申请，则机构用户与该合作用户的绑定合作关系继续有效。若机构用户超过7个自然日仍未作出同意或拒绝申请的操作，视为机构用户同意该合作用户解除绑定合作关系的申请。自机构用户拒绝合作用户的申请时起60个自然日内，若合作用户未在微信视频号发布新的视频，则合作用户可联系平台客服解除与机构用户的绑定合作关系。若在60个自然日内，该合作用户通过微信视频号发布新的视频，则视为该合作用户放弃解除绑定合作关系的申请，机构用户与该合作用户的绑定合作关系继续有效。
3.5 自机构用户和合作用户的绑定合作关系解除成功之时起：
3.5.1 机构用户不可再通过视频号机构管理平台对该合作用户进行管理，亦不可再通过视频号机构管理平台查看该合作用户的运营数据信息，包括但不限于关注人数、视频数据。
3.5.2 次月1日起，机构用户不可再向该合作用户下发流量包；
3.6 在合作用户发起解除绑定合作关系的申请且机构用户尚未作出是否同意的决定前，合作用户可撤回该解除绑定合作关系的申请。如合作用户发起解除绑定合作关系的申请,建议机构用户在7个自然日内与合作用户沟通,并在了解具体情况之后再进行线上操作。若合作用户与机构用户之间存在争议或纠纷，双方应先行对有争议或纠纷内容进行友好协商,如协商一致继续合作的,机构用户可与合作用户沟通撤回解绑申请。
3.7 机构用户和合作用户应通过友好协商实施解绑行为，若机构用户与合作用户在解除绑定合作关系过程中存在争议，应当友好协商解决，腾讯作为提供技术服务的中立平台，不会也无法参与双方协商过程。但是，出于平台运营及其他方面考虑，腾讯有权对此采取临时措施或自主进行判断解决。
3.8 机构用户与合作用户解除绑定合作关系后，机构用户不得将绑定合作关系存续期间获得的合作用户相关信息进行未经授权地公开或滥用，亦不得利用相关信息实施侵犯他人合法权益或违法违规的行为。
3.9 机构用户和合作用户的绑定合作关系解除后，合作用户可以与其他机构用户绑定合作关系或者与该机构用户重新绑定合作关系。
3.10 合作用户提交与机构用户解除绑定合作关系的申请并不意味着与机构用户的绑定合作关系已解除。在合作用户未解除与该机构用户的绑定合作关系前，合作用户不得擅自脱离该机构用户或采取其他任何方式恶意规避该机构用户管理，或另行与其他机构用户绑定（无论是线上还是线下）。因此给腾讯造成损失或其他负面影响的，腾讯有权追究合作用户的法律责任。
3.11 机构用户和合作用户应当审慎实施解绑行为，不得滥用解绑功能，亦不得通过伪造证明材料、恶意捏造违约或违规情节等方式以实现解除绑定合作关系的目的。
3.12 机构用户或合作用户违反本规则的行为，均视为其违约。因其违约给腾讯带来任何损失的，需承担赔偿责任。
4. 动态文档
本规则为动态文档，腾讯有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新，你应及时获得最新信息。
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