视频号金融科普类直播准入标准
首次发布时间:2023年01月11日
更新时间:2024年06月18日
更新生效时间:2024年06月18日
为进一步提升视频号金融科普类直播的内容质量,持续优化直播体验,保障用户的合法权益,腾讯根据法律法规及《微信视频号运营规范》《微信视频号直播行为规范》等平台规则,制定《视频号金融科普类直播准入标准》(以下简称“本标准”),特此公告。
一、 适用范围
1.1 本标准的适用主体包括微信视频号用户、主播和连麦的用户(以下统称“主播”),在直播活动中发布金融科普类直播内容,包括但不限于直播封面、主题、商品标题、主播的名称与头像、画面背景、背景音乐、主播展示或叙述的内容等。
1.2 “金融科普类直播”是指主播通过直播间围绕金融相关知识(包括但不限于:股票、债券、基金、银行、保险、信托等)进行科普讲解。
二、 直播规范
1.主播进行金融科普类直播,需满足:
(1)按照本标准提交准入申请并审核通过,且处于有效期(自申请通过之日起1年)内;
(2)须真人出镜,主播不得以小窗口的形式出镜,且出镜画面需大于总画面比例的三分之一;
(3)进行直播的账号仅限申请者本人使用,不得以外借、出租、共享账号供他人直播。
2.未经腾讯书面许可,主播不得通过直播诱导用户进行投资,包括但不限于:
(1)将用户引流或者诱导至外部链接、应用、账号等;
(2)讲解炒股软件中的选股工具(如:操作方法、选股公式等),或推荐具体的炒股/荐股/投资理财软件等金融产品;
(3)保证投资收益、鼓吹行业走势、展示投资前后收益对比等方式诱导购买/投资金融产品;
(4)诱导未成年人投资;
(5)推荐或提供具体的金融产品或服务(如:股票、基金、证券、现货、期货、外汇、贷款类产品/服务、保险类产品/服务等);
3.不允许通过直播间输出具体的投资建议,包括但不限于:
(1)对具体的行业或股票板块等进行分析预测,对未来的行情下定论;
(2)展示K线图,并对其中的数值、走势等进行讲解分析;
4.通过直播围绕股票、证券、基金、期货相关知识进行科普直播,直播间需满足以下要求:
4.1为保障知识的时效性,主播不可采用事先录制的方式进行直播;
4.2直播间需标明主播个人真实姓名、从业编号及所属公司;
4.3围绕股票、证券相关知识进行科普直播,出镜主播的执业岗位必须为“证券投资咨询(分析师)”或“证券投资咨询(投资顾问)”;
4.4围绕股票、证券、基金、期货相关知识进行科普直播,直播间画面需标明对应风险提示语。包括但不限于:“投资有风险,入市需谨慎”、“基金公司不保证基金保本保息,请谨慎投资”等;
4.5围绕股票、证券、基金、期货相关知识进行科普直播,若涉及引用具体投资理财产品过往的业绩,需在相应位置添加相关提示语表明展示数据为过往业绩,并不代表未来表现。如:“历史数据仅供参考”;
5.主播还应遵守《微信视频号运营规范》及《微信视频号直播行为规范》等平台规则协议约定的要求。
三、申请与撤销流程
1.申请流程
有意向进行金融科普类直播的用户可以通过【直播-右上角「个人中心」-特定直播资质】提交申请,视频号团队审核后,将在7个工作日内反馈审核结果;如申请通过,则有效期为自申请通过之日起1年,逾期失效,用户应重新发起申请。
2.撤销流程
如用户需要取消申请,则用户可通过向weixinlive@tencent.com提交撤销申请,具体材料详见附件。
四、资质要求
1.账号要求
视频号账号所关联的公众号、企业微信、客服、视频号小店、服务菜单小程序,5个场景的认证必须与视频号账号是同一认证主体。
2.企业主体
一级类目 | 二级类目 | 资质要求 | 可直播范围 |
---|---|---|---|
金融 | 银行 | 《金融许可证》 | 科普介绍银行相关金融内容 |
金融 | 银行理财子公司 | 1.《金融许可证》;2.银保监会关于银行理财子公司开业的核准文件 | 科普介绍银行理财相关金融内容 |
金融 | 银行信用卡中心 | 1.《金融许可证》;2.银保监会关于该行开办信用卡业务的批复;3.信用卡中心的授权书;4.上级银行的确认书 | 科普银行信用卡相关金融内容 |
金融 | 基金 | 《经营证券期货业务许可证》(经营范围需要有“基金”)(暂不支持私募基金机构申请) | 科普基金类相关金融内容 |
金融 | 证券 | 《经营证券期货业务许可证》(经营范围需要有“证券”) | 科普证券类相关金融内容 |
金融 | 保险 | 《经营保险业务许可证》或《经营保险代理业务许可证》或《保险经纪业务许可证》 | 科普保险类相关金融内容 |
金融 | 信托 | 《金融许可证》 | 科普信托类相关金融内容 |
金融 | 期货 | 《经营证券期货业务许可证》(经营范围需要有“期货”)注:暂仅支持“中国证监会公布上一年度期货公司分类结果”中评级为B级(BBB、BB、B)及以上的期货公司 | 科普期货类相关金融内容 |
3.个人主体
一级类目 | 二级类目 | 入驻要求 | 资质要求 | 可直播范围 |
---|---|---|---|---|
金融 | 证券从业人员 | 拥有证券从业资格,且执业岗位为「证券投资咨询」类型 | 1.主播个人在证券业协会公示在职状态和岗位类别的链接(中国证券业协会)注: 暂不支持非「证券投资咨询」的执业岗位; 2.主播身份证正反面照片、主播手持身份证照片(目的是为了核实本人申请,避免他人冒用身份); 3.任职公司开具的在职证明(证明中需注明姓名、身份证号、职位/职称、入职日期、开具日期并加盖公司公章)注:在职证明的开具时间不得早于申请之日前30个自然日 |
科普证券类相关金融内容 |
金融 | 基金从业人员 | 拥有基金从业资格(暂不支持从业机构为私募基金机构的用户申请) | 1.主播个人在基金业协会公示在职状态和岗位类别的链接(基金从业人员资格注册信息-中国证券投资基金业协会); 2.主播身份证正反面照片、主播手持身份证照片(目的是为了核实本人申请,避免他人冒用身份); 3.任职公司开具的在职证明(证明中需注明姓名、身份证号、职位/职称、入职日期、开具日期并加盖公司公章)注:在职证明的开具时间不得早于申请之日前30个自然日 |
科普基金类相关金融内容 |
金融 | 保险从业人员 | 拥有保险中介从业资格 | 1.拥有保险中介从业资格(可在保险中介监管信息系统查询); 2.主播身份证正反面照片、主播手持身份证照片(目的是为了核实本人申请,避免他人冒用身份); 3.任职公司开具的在职证明(证明中需注明姓名、身份证号、职位/职称、入职日期、开具日期并加盖公司公章)注:在职证明的开具时间不得早于申请之日前30个自然日 |
科普保险类相关金融内容 |
金融 | 专家学者 | 普通高等学校在职证明(财经类专业且职称讲师及以上,证明中需注明职称与专业方向) | 1.普通高等学校的在职证明(证明中需注明职称与专业方向、姓名、身份证号、入职日期、开具日期并加盖公章)注:在职证明的开具时间不得早于申请之日前30个自然日; 2.任职高校官网个人介绍截图(截图中需包含高校名字、个人姓名、详细网址); 3.身份证正反面照片、主播手持身份证照片(目的是为了核实本人申请,避免他人冒用身份) |
科普金融类知识内容 |
金融 | 企业董监高 | 任职企业为“上市公司 ”或“上一年度中国500强企业”或“上一年度世界500强企业”,且职位/职称为: 1、“董”包括董事长、副董事长、职工代表董事 2、“监”包括监事长、副监事长、职工代表监事 3、“高”包括经理、副经理、财务负责人,上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员 |
1.在职证明(证明中需注明姓名、身份证号、职位/职称、入职日期、开具日期并加盖公司公章)注:在职证明的开具时间不得早于申请之日前30个自然日; 2.任职企业官网个人介绍截图(截图中需包含企业名字、职位/职级、个人照片、详细网址); 3.企业营业执照; 4.主播身份证正反面照片、主播手持身份证照片(目的是为了核实本人申请,避免他人冒用身份) |
科普金融类知识内容 |
注:
1.申请主体均需提交JPG图片或者PDF文件。
2.如法律法规对上述类目的资质要求发生变化,腾讯将随之做调整,请用户及时关注。
3.一位主播仅可申请一个账号;申请成功后如需更换申请账号,需先按照准入撤销流程撤销准入后,再重新申请。
五、 投诉及处理
若腾讯自行发现,或收到他人举报或投诉你的行为或发布的内容违反本标准及视频号相关规则协议时,腾讯有权不经通知随时停止直播、清除违规内容、取消准入资格,并视违规行为和情节对违规用户采取包括但不限于警告、停止或者部分停止提供服务、暂停或永久停止提供直播或评论能力的服务、暂停或永久停止提供视频号及相关微信账号的部分或全部功能的服务、暂停或者永久停止账号开展金融科普类直播权限等措施。
六、其他说明
1、腾讯有权根据业务发展规划、国家法律法规或监管部门的要求,调整、修改、完善、优化、升级或取消资质准入申请、评估及撤销流程,你不得因此追究腾讯的违约或侵权责任。
2、如主播的资质证件、从业机构等信息发生变更或已失效,需于变更之日起的10个工作日内向腾讯发起撤销资质申请或更新相关信息(向weixinlive@tencent.com提交)。如主播未向腾讯同步相关变更信息,腾讯有权按照本标准“五、投诉及处理”对主播进行相关处置,此外,如由于主播未向腾讯同步相关变更信息或者虚假持证引起任何纠纷或者给腾讯造成相关损失的,由主播自行解决,且腾讯有权追究主播的违约责任。
3、为进一步核验资料的真实性,腾讯可能会向主播填写的执业机构进行相关信息的核实确认或采取其他合理的核验措施,如核实的信息与主播申请资质时填写的信息不符,腾讯有权按照本标准“五、投诉及处理”对主播进行相关处置。
七、动态文档
这是一份动态更新的文档,我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新,制定新的规则,保证用户的体验。请主播定期查看本文档,以便获得最新信息。