微信小店-私域激励计划

为助力微信小店商家提升精细化运营能力，平台于【2024】年【10】月【17】日起升级微信小店-私域激励计划（以下简称“本计划”）。

升级后，符合要求的商家达成的符合本计划规定的特定场景来源直接成交的订单，平台将根据售后期结束后用户未申请退款的实际结算订单金额，对技术服务费进行激励，激励将以电商成长卡的形式发放给商家。商家可以在有效期内使用电商成长卡，使用后平台将会向一定数量的视频号的用户优先推荐该商家直播间。

一、计划期限

活动时间：【2024】年【10】月【17】日00:00:00-【2024】年【12】月【31】日24:00:00（北京时间）。

报名时间：【2024】年【10】月【17】日00:00:00-【2024】年【12】月【31】日24:00:00（北京时间）。         

二、参与方式

店铺评分>4.2分的微信小店商家（以下又称“你”）需在报名期限内，通过小店后台进行报名以参与激励计划，在以下特定场景产生的，激励范围内类目的结算订单，可享受本计划激励。此外，对于公众号场景（详见3.2条）和小程序场景（详见3.3条）下产生的订单激励政策优惠，商家无需进行报名，即可直接参与。

激励对象：商家报名活动后，通过直播、短视频、视频号橱窗产生的订单，激励将给予订单来源的视频号账号；而商品卡订单，激励则给予商家店铺绑定的超级管理员的视频号账号。

若你存在刷单、外挂等作弊行为，或其他违反法律法规和平台规则的行为，平台有权取消你参与本计划的资格和激励发放并对你进行处理。若激励发放后相应订单产生退款、纠纷等情形，平台有权回收激励，包括从你的货款、保证金等款项中扣除相应金额。

激励计划报名入口：

报名入口	营销中心-平台活动	登陆后弹窗	站内信通知	规则弹窗	banner入口
场景示意

三、特定场景范围

3.1 服务通知场景

（1）激励对象：下发服务通知-预约的直播当次产生的结算订单。

（2）场景范围：商家设置直播预约预告，用户预约后平台通过服务通知下发直播间开播提醒。

（3）计算逻辑：商品成交的最近一次来源，是用户通过直播间下发的服务通知-预约入口进入直播间。

细分场景	服务通知-预约
场景示意

3.2 公众号场景

（1）激励对象：从以下公众号场景跳转至带货直播间、带商品卡短视频、商品卡并直接产生的结算订单。

（2）场景范围：公众号文章商品卡（包括图文消息、图片/文字）、服务号消息推送直播卡片、公众号会话。

（3）计算逻辑：商品成交的最近一次来源，是用户从公众号场景跳转至上述页面。

细分场景	公众号文章商品卡 图文消息	公众号文章商品卡 图片/文字	服务号消息推送 直播卡片	公众号会话
场景示意

3.3 小程序场景

（1）激励对象：从小程序跳转进入的直播间/商品卡直接产生的结算订单。《小程序跳转视频号直播》    《小程序跳转小店商品》

（2）场景范围：小程序跳转进入的直播间/商品卡。

（3）计算逻辑：商品成交的最近一次来源，是用户从小程序跳转至直播间/商品卡。

细分场景	小程序跳转直播间	小程序跳转商品卡
场景示意

注：所有“场景示意”图片仅为举例说明场景范围及位置，不代表平台对图片中的具体商家、产品、内容进行推荐、保证或激励。

四、激励发放说明

4.1 激励发放条件

（1）对于符合本计划规定的特定场景来源直接成交的订单，平台将根据售后期结束后用户未申请退款的实际结算订单金额，对技术服务费进行激励，激励部分将以电商成长卡的形式发放给商家。

（2）若用户通过特定场景进入相应页面后当次并未成交，退出相应页面后（包括点击至其他页面）再通过其他非特定场景的入口进入相应页面并成交，则该成交订单不计入本计划。

（3）若用户对一笔订单申请部分退款，则该订单中退款的金额不计入本计划。

（4）除一级类目文玩、一级类目珠宝首饰（不包括其项下的二级类目黄金、珍珠）的订单外，所有微信小店（包含本地生活行业）的订单均可参与本计划。

（5）订单结算时对应的店铺评分应>4.2分(本地生活无店铺评分要求），否则订单不统计。

（6）若小店没有绑定的视频号，将不下发成长卡激励。

4.2 激励计算方式

说明：公众号和小程序场景的具体电商成长卡返还比例可能受到不同类目以及不时发布的其他平台政策影响，以实际发放的为准。此外，本地小店技术服务费以本地类目政策为准，上述场景技术服务费，全部以电商成长卡形式进行激励。

4.3 激励发放方式

（1）激励将以电商成长卡形式发放至符合激励条件的订单所来源的视频号账号下。

（2）激励按周期发放，每双周发放上一周期累计的激励额度。如遇节假日，则顺延一周累计和下发。单次发放额度需≥1流量点，若周期内所获激励额度未达到1流量点，将不进行下发。

（3）单个商家单周所获激励额度上限为15万流量点（以符合激励条件的订单结算时间为准，不以发放时间为准），若按上述计算方式得出的激励额度超出该上限，超出的部分不予发放。

五、电商成长卡使用说明

5.1 电商成长卡使用范围

商家通过本计划获得的电商成长卡，仅支持投放获得激励的视频号账号，不可投放于其他账号。

5.2 电商成长卡有效期

奖励发放的电商成长卡有效期为60天（自发放当日起算），60天未使用的电商成长卡自动失效。你可以在有效期内使用电商成长卡，使用后平台将会向一定数量的视频号的用户优先推荐你投放的直播间。

5.3 电商成长卡查看途径

途径一：在活动周期内，每次激励下发后，将于“我的视频号-视频号私信”中收到私信，点开私信即可查看奖励发放的电商成长卡及相关数据。

途径二：获得激励的视频号管理员，在视频号「加热视频或直播」中进行加热时，也可以看到活动发放的电商成长卡。

5.4 电商成长卡使用方法

电商成长卡的使用方法、投放方式等，可参考使用界面中的说明以及：

《视频号直播加热-帮助中心》

《视频号直播加热FAQ》

说明：电商成长卡的使用效果、限制和要求，根据使用场景、投放选项和选定内容有所不同。请以实际效果数据为准。平台不对实际推广效果，即展示量、观看量、互动量等效果作任何明示或暗示的承诺或保证。

六、问题反馈

如果有任何问题，欢迎随时反馈：「微信小店-私域激励计划」升级-调研问卷

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