视频号橱窗【酒类】定向准入和清退标准
修订日期:2024年10月25日
生效日期:2024年11月01日
为进一步提升视频号酒类直播的内容质量,持续优化视频号橱窗用户体验,腾讯将于08月23日起升级酒类直播的定向准入管理规则,本规范生效后,原《视频号橱窗【酒类】定向准入和清退标准》将不再适用,特此公告。
一、【适用范围】
本规范适用于经营推广一级类目【酒类】下的微信小店商家、视频号橱窗商家(统称“商家”)及视频号橱窗达人(简称“达人”),具体开放的类目明细及相关资质要求详见下方【资质要求】说明。
二、【定向准入资质要求】
2.1 主体要求
2.1.1 主体类型
酒类类目仅接受企业主体店铺入驻,暂不支持个体工商户主体店铺入驻。
2.1.2 营业执照
开店公司注册资本高于 50万人民币(包括50万),且需确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内。
2.2 定向准入资质要求
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
四级类目 |
定向准入标准 |
酒类 |
白酒 |
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一、品牌要求 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营白酒类目; (3)品牌商标经营范围覆盖白酒; 二、授权要求 2.1 经营【Moutai/茅台、五粮液、洋河、剑南春、泸州老窖、郎酒、汾酒】需提供以商标权利人或其指定品牌授权子公司/一级总代,为源头的一级及以内经销授权; 2.2 其他白酒品牌需提供由商标权利人,或其关联主体为源头授权到开店主体的二级及以内品牌授权文件。 2.3 经营进口品牌的,需提供以商标权利人或其关联主体、报关单收货单位/使用单位为源头、授权到开店主体的二级以内品牌授权文件/采购单,白酒类目海关报关单、入境货物检验检疫证明。 |
黄酒/米酒/养生酒 |
黄酒 |
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需提供以商标权利人为源头直至开店主体的一级及以内品牌授权资料申请入驻。 |
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米酒 |
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需提供以商标权利人为源头直至开店主体的一级及以内品牌授权资料申请入驻。 |
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养生酒 |
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一、品牌要求 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营养生酒类目; (3)品牌商标经营范围覆盖养生酒。 二、授权要求 满足品牌要求的商家,可提供以商标权利人为源头直至开店主体的二级及以内品牌授权资料申请入驻。 |
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葡萄酒 |
国产葡萄酒 |
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一、品牌要求 1.1 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营葡萄酒类目; (3)品牌商标经营范围覆盖葡萄酒; 1.2 若品牌不符合品牌要求,则品牌可提供以下资质证明申请入驻: (1)提供《酒类生产许可证》或《食品生产许可证》及对应酒类销售的营业执照; (2)委托加工协议:产品标签中存在委托生产关系的,需提供品牌商和生产商的委托加工协议,另附产品清单; (3)商标注册证使用商品范围需覆盖葡萄酒品类,且品牌需提供自有葡萄种植庄园的相关证明(如土地使用证),若土地使用权人与商标注册主体不一致,需提供关联关系或合作证明,并加盖公章。 二、授权要求 商家可提供以商标权利人为源头直至开店主体的二级及以内品牌授权资料申请入驻。 三、仅接受原瓶原装酒类准入。 |
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进口葡萄酒 |
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一、仅接受原瓶原装酒类准入。不准入【原酒生产商】和【包装灌装商】为不同主体的酒。 二、品牌授权链路要求 2.1 经营【拉菲、奔富、酩悦、杰卡斯、云雾之湾、黄尾袋鼠】品牌,需提供由商标权利人或其关联主体、国内唯一总代为源头的一级及以内授权,且需提供商标注册证; 2.2 经营其他进口葡萄酒品牌,需提供由商标权利人或其关联主体/报关单收货单位/使用单位为源头授权到开店主体的二级以内品牌授权文件/采购单、葡萄酒类目商品海关报关单、入境货物检验检疫证明; |
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洋酒 |
白兰地/干邑 |
国产白兰地 |
一、品牌要求 1.1 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营白兰地类目; (3)品牌商标经营范围覆盖白兰地。 二、品牌授权链路要求 满足品牌要求的商家,可提供以商标权利人为源头直至开店公司主体的二级及以内品牌授权资料申请入驻。 |
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进口白兰地/干邑 |
一、品牌要求 1.1 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营白兰地类目; (3)品牌商标经营范围覆盖白兰地。 1.2 仅接受原瓶原装酒类准入。 二、品牌授权链路要求 2.1 经营【人头马、马爹利、轩尼诗、卡慕、拿破仑/馥华诗】品牌,需提供由商标权利人或其关联主体、国内唯一总代为源头的一级及以内授权,且需提供商标注册证; 2.2 经营其他进口品牌,需提供由商标权利人或其关联主体/报关单收货单位/使用单位为源头、授权到开店主体的二级以内品牌授权文件/采购单、白兰地/干邑类目商品海关报关单、入境货物检验检疫证明; |
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威士忌 |
国产威士忌 |
一、品牌要求 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营威士忌类目; (3)品牌商标经营范围覆盖威士忌。 二、品牌授权链路要求 满足品牌要求的商家,可提供以商标权利人为源头直至开店公司主体的二级及以内品牌授权资料申请入驻。 |
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进口威士忌 |
一、品牌要求 1.1 品牌若同时满足以下条件,则该品牌可准入: (1)开设有京东官方自营旗舰店/自营旗舰店、天猫官方旗舰店、或抖音黑标店铺(任一); (2)品牌在上述平台经营威士忌类目; (3)品牌商标经营范围覆盖威士忌。 1.2 仅接受原瓶原装酒类准入。 二、品牌授权链路要求 2.1 经营【人头马、路易十三、马爹利、轩尼诗、芝华士、杰克丹尼、尊尼获加、格兰菲迪、苏格兰百富】品牌,需提供由商标权利人或其关联主体、国内唯一总代为源头的一级及以内授权,且需提供商标注册证; 2.2 经营其他进口品牌,需提供由商标权利人或其关联主体/报关单收货单位/使用单位为源头、授权到开店主体的二级以内品牌授权文件/采购单、威士忌类目商品海关报关单、入境货物检验检疫证明; |
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金酒 |
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经营国产品牌的,需提供以商标权利人为源头直至开店公司主体的二级及以内品牌授权资料申请入驻 。 经营进口品牌的,需提供以商标权利人或其关联主体、报关单收货单位/使用单位为源头、授权到开店主体的二级以内品牌授权文件/采购单,相应细分类目商品海关报关单、入境货物检验检疫证明。 |
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朗姆酒 |
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力娇酒 |
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龙舌兰 |
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伏特加 |
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鸡尾酒/预调酒 |
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果酒 |
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清酒/烧酒 |
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啤酒 |
啤酒 |
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经营国产品牌的,需提供以商标权利人为源头直至开店公司主体的二级及以内品牌授权资料申请入驻 。 经营进口品牌的,需提供以商标权利人或其关联主体、报关单收货单位/使用单位为源头、授权到开店主体的二级以内品牌授权文件/采购单,一年以内的啤酒类目商品海关报关单、入境货物检验检疫证明。 |
注:进口品牌指商品产地为中华人民共和国大陆地区以外(也包括港澳台地区)的品牌。进口相关资质具体要求请见《视频号橱窗【酒类】类目管理规则》。
2.2.1 品牌授权资料需满足以下要求:
(1)授权文件剩余有效期需大于1个月;
(2)仅有经销授权,无商标授权的,店铺名称不可使用商标;
(3)品牌授权文件须包括授权方、被授权方、授权品牌、授权期间、授权渠道;
(4) 授权渠道须涵盖微信或腾讯;
(5)若提供以关联主体为源头的授权文件,需提供主体间关联证明或企查查/企信网截图,并提供商标权利人确认内部授权公司的直接授权书;商标权利人的关联主体包括其母公司、子公司或受同一母公司控制的企业;关联关系不占授权链路级别。
2.2.2 类目管理规则及商品要求详见:《视频号橱窗【酒类】类目管理规则》
类目资质开通指引详见:《微信小店【类目资质】开通指引》
三、【处罚标准与处罚措施】
平台将根据店铺的商责纠纷率、差评率、品质退款率、用户投诉等负反馈指标,综合评估店铺质量,并根据店铺的违规情形严重程度,对店铺、商品采取包括但不仅限于警告、下架、关闭订单、清退等处罚措施,以保障用户权益。
3.1 处罚标准
3.1.1情节轻微
售卖的商品在重量、品种、规格等方面与宣传轻微不符,以致用户反馈或存在纠纷介入、差评或品质存在轻微不达标情形。
3.1.2 情节一般
售卖的商品在重量、品种、规格等方面与宣传明显不符,或存在纠纷介入、差评或品质存在不达标情形。
3.1.3 情节严重
存在多次违规的 ,或商品体验抽验不合格的, 或存在纠纷介入、差评或品质存在严重不达标情形。
3.2 处罚措施
平台将根据违规情节,对商家采取包括但不限于以下处罚措施及平台或法律法规规定的其他措施中的一种或多种:
(1) 公示警告;
(2) 违规商品永久下架、禁止上架商品、限制流量、限制店铺功能、限制视频号账号功能等;
(3)扣罚信用分;
(4) 增加该商家的保证金金额;
(5) 限制资金结算提现、限制保证金提现;
(6) 关闭订单、扣罚货款/保证金/违约金等资金、对用户进行退款或赔付;
(7)永久限制该店铺主体申请新店铺;
(8)平台认为必要的其他措施。
四、【资费说明】
商家、达人需遵守《视频号橱窗保证金条款》和《视频号小店保证金条款》中相关要求向平台缴存保证金。
五、【后续计划】
后续腾讯将会根据平台准入计划,逐步有序地调整酒类类目定向准入标准,敬请期待。
深圳市腾讯计算机系统有限公司