订单信息解密额度调整上线公告

各位亲爱的视频号小店商家：

为进一步保障视频号小店用户的隐私信息安全，视频号小店平台将于2024年04月08日起逐步调整商家在视频号小店后台网页端、手机端和API接口中解密订单收件人详细收货信息额度，并上线临时申请解密额度功能。

调整后，商家的可解密次数将由每月初0点更新变更为每日0点更新。具体可解密次数以商家视频号小店后台显示为准。若特殊情况下当日基础可解密次数无法满足商家的使用需要，商家可以在视频号小店后台按照实际需要自主申请临时解密额度，申请结果以平台通知为准。

为保证店铺正常运营，请商家尽快前往「视频号小店后台-左侧导航栏-订单/配送-电子面单」界面，自主选择物流服务商并完成「电子面单」相关设置。如未完成「电子面单」相关设置，商家将无法直接获取用户详细收货信息完成发货。

注意：

（1）商家需在当日可解密次数使用完毕后才可申请临时解密额度。

（2）商家申请解密额度时需按实际需要填写合理的临时额度，并填写真实、完整的申请理由。

（3）商家在同一时间仅可有一项审核中的临时额度申请，在该次申请未出结果前将无法再次申请临时解密额度。

（4）临时解密额度与每日基础解密额度会在每日0点重新计算，未使用完的额度将清零。

（5）最终申请结果将会在「视频号小店助手」中推送通知，请商家注意查看。

（6）商家需合理使用平台提供的解密功能，若有违规使用解密功能的行为或通过第三方软件违规解密订单，平台将对违规商家进行处理。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

2023年04月02日