视频号橱窗【珠宝首饰】类目定向准入和清退标准
修订日期:2024年09月18日
生效日期:2024年09月25日
为进一步提升视频号珠宝首饰类直播的内容质量,持续优化视频号橱窗用户体验,腾讯将于09月25日起升级珠宝首饰类直播的定向准入管理规则,本规范生效后,原《视频号橱窗【珠宝首饰类】定向准入和清退标准》将不再适用,特此公告。
一、【适用范围】
本规范适用于经营推广一级类目【珠宝首饰】下的视频号橱窗商家、微信小店商家(统称“商家”)及视频号橱窗达人(简称“达人”),具体开放的类目明细及相关资质要求详见下方【资质要求】说明。
二、【资质要求】
2.1 定向准入资质要求及填写说明
2.1.1 【品牌信息】填写说明
A. 品牌定向准入标准(适用于二级类目黄金、钻石、铂金、K金饰品)
一级类目 | 二级类目 | 三级类目 | 定向准入标准 | 材料上传要求 |
珠宝首饰 | 黄金 |
黄金吊坠 黄金手镯 黄金戒指 黄金耳饰 黄金转运珠 黄金项链 黄金手链/脚链 金条 |
一、品牌定向准入 1.1 品牌准入对象(满足以下任一即可) 1.1.1 属于品牌商标权利人; 1.1.2 属于品牌商标权利人一级授权经销商。 1.2 品牌要求 1.2.1 在京东开设有自营官方旗舰店/自营旗舰店或在天猫开设有官方旗舰店。 1.3 店铺主体类型 1.3.1 店铺主体类型仅限于企业主体。 1.4 类目服务保障要求 1.4.1 申请铂金、K金饰品、钻石、黄金类目的商家,必须开通【运费险】和【假一赔三】服务保障,即店铺内符合以上类目的商品需要全部支持【运费险】和【假一赔三】。 |
一、需要上传的相关材料 1.1 品牌商标权利人 1.1.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标; (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。 1.1.2 需提交申请品牌开设有京东自营官方旗舰店/京东自营旗舰店或天猫官方旗舰店资料。 1.2 品牌商标权利人一级授权经销商 1.2.1 需提交授权方由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件; 1.2.2 需提交申请品牌开设有京东自营官方旗舰店/自营旗舰店或天猫官方旗舰店资料; 1.2.3 由商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件/书; 1.2.4 授权参考模板:《视频号直播_品牌授权模板》 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。
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钻石 |
裸钻 钻戒 钻石项链/吊坠 钻石耳饰 钻石手镯/手链 |
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铂金 |
铂金项链 铂金手镯/手链/脚链 铂金戒指 铂金吊坠 铂金耳饰 |
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K金饰品 |
K金吊坠 K金项链 K金手镯/手链/脚链 K金戒指 K金耳饰 |
B. 一般准入标准(适用于二级类目银饰、时尚饰品)
一级类目 | 二级类目 | 三级类目 | 一般准入标准 |
珠宝首饰 | 银饰 |
银吊坠/项链 银手链/脚链 银戒指 宝宝银饰 银手镯 银耳饰 银制品 |
1.1 店铺主体类型 1.1.1 店铺主体类型为企业/个体工商户; 1.2 类目服务保障要求 1.2.1 申请银饰和时尚饰品类目的商家,必须开通【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】服务保障,即店铺内符合以上类目的商品需要全部支持【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】。 |
时尚饰品 |
项链 手链/脚链 戒指 耳饰 胸针 婚庆饰品 饰品配件 毛衣链 |
C. 一般定向准入标准(适用于二级类目珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石)
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
定向准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
珍珠 |
珍珠项链 珍珠吊坠 珍珠耳饰 珍珠手链 珍珠戒指 珍珠胸针 珍珠裸珠 |
一、一般定向准入 1.1 定向准入对象 1.1.1 店铺主体类型为企业/个体工商户; 若为品牌商家入驻需为品牌权利人或品牌商标权利人一级授权经销商。 1.2 类目商品质检要求 1.2.1 经营珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石类目的商家,须开通质检功能,商品先送往视频号质检服务中心完成质检,并由视频号质检服务中心发货。质检要求详见:《关于珠宝玉石商品提交视频号质检服务中心质检的公告》质检配置指引:《视频号质检配置商家操作手册》 1.3 类目服务保障要求 1.3.1 申请珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石类目的商家,必须开通【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】服务保障,即店铺内以上类目的商品需要全部支持【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】。 1.4 类目准入申请限制 若商家小店拥有必须提交视频号质检服务中心进行质检服务的类目资质,则无法经营和上架其他非必须开通质检服务的类目商品。 1.4.1 已开通二级类目珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石类目的视频号小店商家,不能申请新增上述类目以外的类目资质; 1.4.2 已开通珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石以外类目的视频号小店商家,不能申请新增上述类目。 1.5 商品材质准禁售要求 【珠宝首饰-彩宝-其他天然宝石】类目准售的材质为:绿柱石(摩根石、海蓝宝石)、石榴石(紫牙乌、翠榴石、芬达石)、长石(月光石、天河石)、金绿宝石(金绿猫眼)、橄榄石、尖晶石、托帕石、萤石。 其他未开放类目以及上述未包含的材质皆为禁售商品。 |
一、需要上传的相关材料 1.1 质检报告 需提供1款由国/省/市级质监局或同级别检测机构出具的完整的相关质检/检测报告。 报告需包含: (1)CMA或CNAS标识; (2)商标/商品图需要与上架商品主图一致; (3)商品主材质成分鉴定结论需要与商品类目材质保持一致; (4)送检单位与商家入驻主体保持一致。 1.2 品牌商标权利人 1.2.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标; (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。 1.3 品牌商标权利人一级授权经销商 1.3.1 需提交授权方由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件; 1.3.2 由商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件; 1.3.3 授权参考模板:《视频号直播_品牌授权模板》 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。 |
翡翠 |
翡翠吊坠 翡翠手镯 翡翠戒指 翡翠耳饰 挂件/摆件/把件 |
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水晶玛瑙 |
项链/吊坠 耳饰 手镯/手链/脚链 戒指 头饰/胸针 摆件/挂件 |
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彩宝 |
琥珀/蜜蜡 碧玺 红宝石/蓝宝石 坦桑石 祖母绿 葡萄石 其他天然宝石 |
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和田玉 |
和田玉项链 和田玉吊坠 和田玉手镯 和田玉手链 和田玉戒指 和田玉耳饰 |
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其它玉石 |
青金石 绿松石 蓝田玉 石英岩 岫岩玉 |
D. 品牌及授权相关注释:
(1)商标权利人若为企业,需提供从企业主体至开店主体的授权文件(授权方不是法定代表人,应为企业主体);
(2)所有品牌资质,若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局或其他行政管理部门颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书;
(3)所有品牌资质,需加盖开店主体公章,若开店主体公司无公章,需其法定代表人签字确认;
(4)对于境外品牌(在国内知识产权局注册,商标权利人地址在境外),在提供关联关系证明后,允许其关联的境内全资子公司(唯一)可作为品牌权利人,证明材料包括:
a. 母子公司、集团公司关系证明;
b. 企业信用信息公示系统可查的关联关系,可使用【基础信息】和【股东出资信息】打印页并加盖公章:《公司股权查询指引》;
c. 若无法查询(b)的关联关系,可提供境内全资子公司出具的关联关系承诺函并加盖公章:《境内全资子公司承诺函》。
(5)对于中国港澳台地区品牌,在提供中国境内(不含港澳台)品牌独家代理商关系证明后,其中国境内(不含港澳台)品牌独家代理商主体可作为品牌一级经销商,证明材料包括:
a. 提供品牌独家使用授权书并加盖公章,授权书内容需标明被授权方为中国境内(不含港澳台)唯一代理商。
(6)若使用被授权的商标注册证(R标)申请入驻时,需提供由国家商标局或国家知识产权局颁发的商标注册证;
(7)若使用WIPO注册证明申请入驻时,可提供以下任一凭证:
a. 国家商标局或知识产权局出具的商标核准注册证明;
b. WIPO注册证明文件+翻译件(加盖翻译机构公章)+ 国家商标局或国家知识产权局出具的领土延伸证明(中国境内核准使用声明)。
(8)若使用被授权的商标注册申请受理通知书(TM标)申请入驻时,需提供由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书,同时,申请时间满六个月且无驳回复审的。
三、【预警和清退标准】
平台会持续监测商家状态,当视频号店铺达到预警标准时,意味着商家评分接近清退标准,收到预警通知的商家应尽快改善经营状况,一旦触发本规则中3.2条的【清退标准】后将被自动清退。
3.1 预警标准
A、珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石:
对商品质检合格率当月实时排名处于末尾3%,且月度质检合格率≤95%的商家下发预警通知。
B、黄金、K金饰品、铂金、钻石:
对视频号店铺评分≤4.15的商家下发预警通知。
C、银饰、时尚饰品:
对视频号店铺评分≤4.05的商家下发预警通知。
3.2 清退标准
A、珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石:
对于已完成的质检服务单量≥50单,且商品质检合格率自然月度排名处于末尾3%的商家,次月1日商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
B、黄金、K金饰品、铂金、钻石:
对视频号店铺评分<4.1的商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
C、银饰、时尚饰品:
对视频号店铺评分<4.0的商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
注:
(1)平台会根据不同类目的变化,不定期调整准入、预警和清退标准;
(2)“类目资质自动失效”意味着无法上架该类商品,已上架的商品会被系统下架,直播中不能出现该类商品的营销内容,已成交订单视频号橱窗商家需履约服务;
(3)翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、珍珠、其它玉石类目因商品质检合格率问题导致类目资质失效后,30天后若商家再次符合准入标准可再次申请,当商家的同一类目资质累计失效3次,则商家无法再申请该类目。
(4)黄金、钻石、铂金、k金、银饰、时尚饰品类目资质失效后,30天后若商家再次符合准入标准,可再次申请。
四、【资费说明】
视频号橱窗商家、视频号橱窗达人需遵守《视频号橱窗保证金条款》和《视频号小店保证金条款》中相关要求向平台缴存保证金。
五、【后续计划】
后续腾讯将会根据视频号橱窗准入计划,逐步有序地调整珠宝首饰类目的准入标准,敬请期待。
其他疑问可咨询:视频号小店官方客服(登录视频号小店后台-右上角「平台咨询」)
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