《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》修订公告

修订时间:2023年03月07日

生效时间:2023年03月31日

各位视频号橱窗商家:

为更好地向视频号橱窗商家提供技术服务,助力商家高质量经营,腾讯现对《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》进行修订。

具体修订内容如下:

《微信视频号「优选联盟」准入及清退规则》

修订前

修订后

1.1 商家准入

1.1.1「官方旗舰店」准入要求

「官方旗舰店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入;暂时没有品退率、纠纷率数据的新商家只需满足下列准入条件(1)即可准入。

(1)视频号小店处于正常经营状态。

(2)近30天主营一级类目品退率<=该一级类目平均品退率的2倍。

(3)近30天主营一级类目纠纷率<=该一级类目平均纠纷率的2倍。

1.1.2 「旗舰店」「卖场型旗舰店」准入要求

「旗舰店」「卖场型旗舰店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入。

准入条件:

(1)视频号小店为正常营业状态。

(2)入驻视频号小店达到15天或以上。

(3)商家累计销量>=100件且累计GMV>=2万元。

(4)近30天主营一级类目品退率<=该一级类目平均品退率的2倍。

(5)近30天主营一级类目纠纷率<=该一级类目平均纠纷率的2倍。

1.1.3「专卖店」「专营店」「普通企业店」准入要求

「专卖店」「专营店」「普通企业店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入。

准入条件:

(1)视频号小店为正常营业状态。

(2)入驻视频号小店达到15天或以上。

(3)商家累计销量>=100件且累计GMV>=10万元。

(4)近30天主营一级类目品退率<=该一级类目平均品退率。

(5)近30天主营一级类目纠纷率<=该一级类目平均纠纷率。

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注释

*主营类目:近30天GMV最高的一级类目

*品退率:用户向商家申请品质原因退货率

*纠纷率:发起纠纷率

1.1 商家准入

1.1.1「官方旗舰店」「卖场旗舰店」准入要求

「官方旗舰店」「卖场旗舰店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入;暂时没有视频号店铺评分数据的新商家只需满足下列准入条件(1)即可准入。

准入条件:

(1)视频号小店处于正常经营状态;

(2)商家的视频号店铺评分>=4.2

1.1.2 「旗舰店」「专卖店」「专营店」「普通企业店」准入要求

「旗舰店」「专卖店」「专营店」「普通企业店」商家需同时满足下列所有准入条件才可准入。

准入条件:

(1)视频号小店处于正常经营状态;

(2)商家累计结算GMV>=2万元;

(3)商家视频号店铺评分>=4.3

1.1.3 「个体工商户」

个体工商户类型商家暂时不予准入视频号优选联盟。

1.2 商品准入

商家在为自己的商品(非预售)添加推广计划时,需要同时满足下列1.2.1「各类目商品准入店铺类型要求」与1.2.2「各类目商品准入品退纠纷要求」。

预售商品暂时不准入联盟。

1.2.1 各类目商品准入店铺类型要求

微信视频号优选联盟-各类目准入禁入明细

1.2.2 各类目商品准入品退纠纷要求

微信视频号优选联盟-商品准入标准

1.2 商品准入

商家在为自己的商品添加「优选联盟」推广计划时,需要同时满足下列1.2.1「各类目商品准入店铺类型要求」与1.2.2「各类目商品准入品退要求」。

1.2.1 各类目商品准入店铺类型要求

各类目准入禁入明细

1.2.2 各类目商品准入品退要求

商品准入品退标准

二、清退标准

系统会每日校验商家状态,对触发清退标准的商家自动清退出「优选联盟」。若商家再次符合准入标准后,可再次开通「优选联盟」服务,每个商家开通「优选联盟」平台服务的次数仅限三次。

系统会每日校验商品指标,对触发清退标准的商品自动清退出「优选联盟」。商品符合准入标准后可再次开启推广。

商家需遵守《 微信视频号运营规范 》《微信视频号商品信息分享功能服务协议》《微信视频号小店功能服务条款》等及平台规则(详见「创作者中心」-「带货中心」-「攻略」),违规商家或商品以及状态异常的商家或商品将从联盟清退。因上述原因被清退的商家或商品不允许再次进入「优选联盟」。

2.1 商品清退

微信视频号优选联盟-商品清退标准

2.2 商家清退

微信视频号优选联盟-商家清退标准

二 、清退标准

2.1 商家清退

系统会每日校验商家状态,对视频号店铺评分<4.1的商家自动清退出「优选联盟」。商家被清退后,15天内禁入「优选联盟」。15天后若商家再次符合准入标准,可再次开通「优选联盟」服务每个商家开通「优选联盟」平台服务的次数仅限三次。

2.2 商品清退

系统会每日校验商品指标,对触发清退标准的商品自动清退出「优选联盟」。商品符合准入标准后可再次开启推广。

商品清退品退标准

2.3 违规清退

商家需遵守《微信视频号运营规范》《微信视频号商品信息分享功能服务协议》《微信视频号小店功能服务条款》和其他平台规则(详见「创作者中心」-「带货中心」-「攻略」),腾讯有权视商家和商品的违规情形,将违规或产生状态异常的商家或商品从联盟清退。因上述原因被清退的商家或商品不允许再次进入「优选联盟」。

三、预警标准

3.1 商家预警

系统会每日校验商家状态,对视频号店铺评分<4.2的商家自动下发预警通知,收到通知的商家应尽快改善经营状况,一旦触发本规则2.1条商家清退标准后将被自动清退出「优选联盟」。

3.2 商品预警

系统会每日校验商品指标,对命中预警标准的商品自动下发预警通知,收到通知的商家应尽快改善该商品的经营状况,一旦触发本规则2.2条商品清退标准后将被自动清退出「优选联盟」。

商品预警品退标准

 

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