微信视频号服务商管理平台使用协议
修订时间：2023年03月23日
生效时间：2023年03月31日
导言
欢迎你使用微信视频号服务商管理平台！
为使用微信视频号服务商管理平台（以下简称“本平台”）提供的服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《微信视频号服务商管理平台使用协议》（以下简称“本协议”）。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意 。除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用本平台的服务，你使用本平台即视为你已阅读并同意本协议的约束。
一、定义
如无特别说明，相关名词在本协议中含有以下释义：
1.1 服务商： 指根据本协议及《微信视频号服务商管理规则》加入并使用微信视频号服务商管理平台的服务商，以下亦简称为“你”。服务商的类型可在“招商服务商”、“培训服务商”、“代运营服务商”、“账号孵化服务商”、“优选联盟招商团长”或本平台不时增加的类型中进行选择，服务商各类型定义与《微信视频号服务商管理规则》中相同。
1.2 腾讯： 指深圳市腾讯计算机系统有限公司及与可能存在的辅助提供本服务的关联机构。
1.3 微信视频号服务商管理平台： 指腾讯提供的可供符合条件的服务商加入并使用相关管理服务（如对视频号用户进行绑定、管理、查看等）的技术支持服务平台。
1.4 合作作者： 指接受优选联盟招商团长以外类型的服务商的邀请，并与服务商完成绑定关系的视频号用户。
1.5 合作商家： 指接受优选联盟招商团长邀请，并与优选联盟招商团长完成绑定关系的视频号小店商家。
1.6 技术服务费： 指腾讯为基于微信视频号服务商管理平台提供的技术支持服务所收取的费用。
1.7 视频号橱窗达人： 指使用微信视频号商品信息分享功能，通过视频号橱窗、直播/短视频等形式展示其他主体销售的商品的信息的视频号用户，又称“橱窗达人”或“达人”。
1.8 视频号橱窗商家： 指通过视频号橱窗展示其同主体销售的商品的信息的视频号用户，又称“橱窗商家”或“商家”。
1.9 团长托管：是指视频号橱窗商家与优选联盟招商团长进行绑定，双方确定绑定后，商家可选择将其视频号小店的商品或服务与已绑定的团长进行合作并设置团长服务费比例和达人佣金比例，团长可通过本服务设置的相关页面浏览、选择商家展示的上述合作商品或服务的推广信息，并分享给视频号橱窗达人，视频号橱窗达人可通过本服务设置的相关页面浏览、选择由团长分享的推广信息并完成推广的一种模式。
二、协议效力及范围
2.1 本协议是你与腾讯签订的关于你使用本服务所订立的协议。
2.2 本协议是《腾讯微信软件许可及服务协议》的特别功能服务协议，请你在使用本服务前务必审慎阅读、充分理解《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》《微信视频号运营规范》及其他腾讯不时发布的规则（亦简称“相关规则”）及本协议的全部内容。
三、服务商注册
3.1 你可通过本平台为你提供的注册途径注册成为服务商，成功注册后你可以通过使用你绑定的微信号扫码登录本平台，请注意确保该微信号的安全。
3.2 你设置的账号信息不得违反法律法规及腾讯的相关规则。 你的账号名称、头像等信息中不得出现违法信息及不良信息；未经他人许可，你不得使用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号等可能让人引起混淆的方式）开设账号；你不得恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册等行为）。
3.3 你应保证注册账号时填写的信息和提交的证明材料真实、准确、完整、有效、合法 （包括机构名称、机构头像、机构介绍、机构经营所在地、主体名称、营业执照、社会统一信用代码、合作类型、机构联系人、联系人手机号、联系人座机、联系人邮箱、加入申请函等）。腾讯有权对你提交的注册信息和证明材料进行审核。若你提交的信息或证明材料不准确、不真实、不完整、不合法或者腾讯有理由怀疑为错误、不实的信息或材料，腾讯有权不予审核通过。
3.4 腾讯有权自行决定本平台的准入要求并不时予以调整。 你应根据本协议的规定和腾讯相关规则、运营规范、指引文档（包括但不限于《微信视频号服务商管理规则》），填写必要信息、提供相关资质证明及相关证明文件，向腾讯申请加入本平台并使用本服务。在你提交申请之后，腾讯有权基于微信以及平台有序运营、健康发展等因素对你的申请予以审核，并有权独立判断、决定是否同意你加入本平台及向你提供本服务的具体范围。
3.5 你在使用本服务期间，如你提交的信息或资质发生任何变更，你应及时向腾讯申请更新并提供变更后的信息或资质，如你不再符合本平台准入要求或不再具备履行本协议的能力，腾讯有权暂停或终止继续向你提供服务，也有权取消你的服务商资格。
3.6 你应保证你系依据中华人民共和国法律合法设立并有效存续的法人主体，享有签署本协议和履行其下义务的全部必要权利和能力。你应保证，你使用本服务、提供相关服务等行为须符合法律法规的要求，具有相关合法资质或相关行为已经过政府部门的审核批准。如因你的主体或资质不符合法律法规的要求，发生纠纷或被行政主管机关处罚，你应承担全部法律责任；如给腾讯及第三方造成损失的，你应赔偿全部损失。
3.7 你在本平台注册的账号的所有权归腾讯所有，你完成注册流程后仅享有该账号的使用权。你的账号仅限你使用，未经腾讯书面同意，你不得以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可第三方使用你的账号。若腾讯发现或者有合理理由认为你的账号的实际使用者并非注册主体或有权使用者，腾讯有权在未通知你的情况下，暂停或终止向该账号提供服务或注销该账号，而无需向注册该账号的用户承担法律责任。
3.8 特别提示：若发现他人未经许可使用你的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，你应当立即通知腾讯。你须对以你所注册账号名义所从事的一切活动承担全部法律责任。
四、服务商权利与义务
4.1 邀请合作作者、合作商家进行绑定
4.1.1 对于优选联盟招商团长以外的服务商， 你可通过本平台向微信视频号用户发出邀请，该视频号用户线上确认邀请并同意授权后，即成为你的合作作者。 一个视频号用户在“培训服务”“代运营服务”“账号孵化服务”类型中只能与一个服务商进行绑定（三类总共一个），但不影响和此三类服务商外的类型绑定。你不能向已和其他机构绑定为“培训服务”“代运营服务”或“账号孵化服务”类型的视频号用户发出绑定邀请。
4.1.2 对于优选联盟招商团长，你可通过本平台向微信视频号小店商家发出邀请，该小店商家线上确认接受邀请后，即成为你的合作商家。邀请每个小店商家前，你可设置绑定周期，绑定周期为1天、7天、30天、60天或90天，以相应设置页面显示的为准。
4.1.3 你需要按在本平台注册的服务商类别提供服务或制作内容。
4.2 对于优选联盟招商团长以外的服务商：
4.2.1你应当与合作作者签订书面合作协议，明确约定你与合作作者各自的权利义务，你应积极履行该等协议，维护合作作者的合法权益。若你与合作作者发生任何纠纷、争议，应由你与合作作者双方友好协商解决。你同意向腾讯披露你与合作作者签订的所有合作合同。腾讯有权但不是必须对你与合作作者的合同进行抽查，并对其中违反法律法规、腾讯公司公示的相关规则或你与腾讯公司已签署或者正在签署的一切合同、协议或其他具有法律约束力的文件相冲突的内容要求限期整改，拒不整改的，腾讯公司有权随时单方限制或禁止你使用平台功能 ，同时你需要承担由此给腾讯公司造成的损失。
4.2.2 你应对合作作者的身份、认证、影响力等一切相关信息的真实性进行审核，并承担瑕疵担保义务。你应通过面谈、视频通话等有效方式对合作作者进行身份核实。若你或合作作者向微信视频号及相关服务平台提供任何虚假信息，或合作作者实际身份与提供的身份信息不符的，腾讯有权暂停或终止你或合作作者在微信视频号及相关服务平台上开展活动。
4.2.3 你应当对合作作者尽到管理义务。你应当规范合作作者招募、培训、管理流程，敦促并监督合作作者遵守法律法规，遵守腾讯相关规则，敦促并监督合作作者对其发表或上传于微信视频号及相关服务平台的所有信息（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）均享有完整的知识产权，或已经得到权利人的合法授权，不侵犯任何第三人的合法权益（包括但不限于名誉权、姓名权、肖像权、隐私权、知识产权等），不违反法律法规和腾讯相关规则。如合作作者发表或上传的信息违反前述规定，腾讯有权按法律法规向相关第三方（监管机构、被侵权方、被违约方等存在利害关系第三方）披露你的相关信息，你应与合作作者对相关第三方承担连带责任。若腾讯因此遭受行政处罚或承担民事责任等法律后果的，腾讯有权向你和/或合作作者主张赔偿。
4.3 对于优选联盟招商团长，你应当对合作商家就与你合作的商品或服务发表或上传的信息尽到审核义务。敦促并监督合作商家遵守法律法规，遵守腾讯相关规则，敦促并监督合作商家就与你合作的商品或服务发表或上传于微信视频号及相关服务平台的信息（包括但不限于文字、图片、音频、视频等）均享有完整的知识产权，或已经得到权利人的合法授权，不侵犯任何第三人的合法权益（包括但不限于名誉权、姓名权、肖像权、隐私权、知识产权等），不违反法律法规和腾讯相关规则。如合作商家发表或上传的信息违反前述规定，腾讯有权按法律法规向相关第三方（监管机构、被侵权方、被违约方等存在利害关系第三方）披露你的相关信息，你应与合作商家对相关第三方承担连带责任。若腾讯因此遭受行政处罚或承担民事责任等法律后果的，腾讯有权向你和/或合作商家主张赔偿。
4.4 你可以通过本平台查看合作作者的视频号名称、头像等基本信息，查看合作作者、合作商家的部分运营数据信息和签订、履行合作合同所必需的合作作者个人信息，但该运营数据信息和合作作者个人信息仅供你自行查询参考，不得公开或用作其他商业用途，也不得超出合作作者、合作商家授权范围使用，否则腾讯及/或合作作者、合作商家将追究你的违约或侵权责任。因网络延迟等客观原因，腾讯无法保证前述数据信息实时更新，前述数据信息仅供参考。合作作者、合作商家、与团长合作的达人等也有权查看你的基本信息、与其相关的运营数据、推广数据等数据和其他必要的信息。
4.5 你理解并同意，为履行本协议，腾讯有权在微信视频号及相关服务平台的服务器上保存你的信息（包括但不限于你的注册信息、证明材料等）；腾讯可能在司法或行政机关的要求下，依照国家法律法规的要求对相关机关提供、披露你所提供的信息。
4.6 优选联盟招商团长以外的服务商与合作作者均有权按照本平台的相关规则解除授权关系。优选联盟招商团长在绑定周期内可主动与合作商家解绑，绑定周期届满后，绑定关系不会自动解除，优选联盟招商团长与合作商家均可选择手动与对方解绑，若任何一方均不手动解绑，则将保持绑定。若你与合作作者、合作商家在解除授权、绑定的过程中存在争议，应当自行解决，腾讯将不会介入你与合作作者、合作商家之间的争议、纠纷。
4.7 你在使用本服务过程中需遵守国家法律法规，遵守腾讯的相关规则， 不得对合作作者、合作商家、视频号橱窗达人直接或变相收取违反法律规定的或不合理的费用，或附加违反法律规定的或不合理的条件，不得从事传销、诈骗等法律法规禁止的行为， 不得实施任何侵害国家利益、损害第三方权益或有害社会道德风尚的行为。
五、腾讯的权利与义务
5.1 为规范本平台运营，保证微信视频号及相关服务平台的整体利益和用户体验，腾讯有权制定相关的运营规范及对服务商（包括其合作的合作作者）的管理规则（包括但不限于如《微信视频号服务商管理规则》），并有权对服务商进行管理和监督，且根据运营情况对微信视频号及相关服务平台做出调整或变更（包括但不限于停止运营本平台）。
5.2 对于违反法律法规、本协议及微信视频号平台规定的服务商或合作作者、合作商家，腾讯有权对此实施相应处理措施（包括但不限于警告、中止或终止提供服务、取消机构账号资格、暂停或终止结算收益、暂停或终止支付、冻结相关款项、解除你与合作作者、合作商家的授权、绑定关系等）。
5.3 腾讯作为本平台的技术服务提供方，仅提供本平台相关的中立技术支持服务。对合作作者、合作商家的管理、监督等服务均由你负责，并由你承担全部责任，腾讯不对你为合作作者、合作商家提供的服务的果进行任何承诺及保证。如你在提供服务过程中与合作作者、合作商家产生任何纠纷，你应与合作作者、合作商家协商解决。
5.4 目前腾讯向你提供本服务是免费的，但腾讯保留向你收取技术服务费的权利。如未来腾讯需向你收取技术服务费，腾讯将在相应服务页面进行通知或公告，确保你有充分选择的权利。如果你不同意相关付费服务，则应停止使用本服务。
六、收益结算
6.1 对于优选联盟招商团长以外的服务商：
6.1.1 你加入本平台并完成对视频号用户的绑定后，如你与合作作者满足平台相关活动规则规定的条件，则你将有可能获得腾讯支付的相应收益，具体以腾讯公布的活动方案和相关页面展示的信息为准。
6.1.2 你可能获得的收益包括现金类收益与非现金类收益。当你获得由腾讯发放的现金类收益时，你可通过你的账号在服务商管理平台上查看你的收益额度，并在提供银行账户信息后进行提现；非现金类收益的发放、领取规则具体以腾讯公布的活动方案和相关页面展示的信息为准。
6.1.3 当你与腾讯进行收益提现结算时，你需要向腾讯提供你的主体信息及以你的名义开立的银行账户信息。你保证银行账户信息正确、真实、有效，如因账户信息造成腾讯的任何支付错误，由你独自承担责任。若你需要变更银行账户信息，需提前进行申请，经腾讯审核后生效。腾讯仅在为实现本协议目的范围内使用你的账户信息。
6.2 对于优选联盟招商团长：
6.2.1 如你收到合作商家的合作商品或服务推广信息并分享给视频号橱窗达人，在视频号橱窗达人完成推广，用户点击推广信息中的商品或服务链接并直接下单购买或满足相关规则规定的其他条件完成购买，且在商品售后期结束（且未发生退款或其他未决售后争议事项）后，根据用户下单支付的金额乘以合作商家为你设置的服务费比例计算得出的服务费将进入你的微信支付商户号。该服务费由合作商家设置并承担，腾讯无义务代为承担。 团长服务费金额具体计算方法如下：
6.2.2 优选联盟招商团长应得服务费金额=用户就订单实际支付的商品金额（不含运费或其他费用） * 合作商家设置的服务费比例
合作商家可设置的优选联盟招商团长服务费比例范围为0%-90%。
合作商家可设置的视频号橱窗达人佣金比例范围为0%-90%。
合作商家可设置的优选联盟招商团长服务费+视频号橱窗达人佣金比例之和的范围为0%-90%。
6.2.3 你清楚了解并同意，对于已完成的推广、撮合、指导服务，你应根据法律法规要求向视频号橱窗商家开具等额合法有效发票，具体细节由你与视频号橱窗商家自行协商确定。
6.3 合作商家设置的推广信息一经确认发布即生效，你即可浏览、选择并进行推广。合作商家在推广期限内可对达人佣金和/或团长服务费比例和推广期限等项目进行修改，具体可修改的项目以系统提供的为准。每笔交易订单对应的达人佣金和/或团长服务费比例和推广期限，以用户创建该笔订单时有效的比例和期限为准。因合作商家有可能随时对推广信息的达人佣金和/或团长服务费比例和推广期限等信息进行调整，或随时终止推广相应商品或服务，或基于平台规则等原因中止或终止使用本服务，你需要自行、随时通过本服务相关页面检查推广信息是否发生变更，包括但不限达人佣金和/或团长服务费比例变化、推广期限变化、推广信息是否仍然存在，并视变更情况调整你的推广方案或停止继续推广。因你怠于检查导致的预估收入减少、推广信息侵权等问题，由你自行承担责任。
6.4 你及其他使用本服务的主体通过本平台进行的一些设置，可能不会实时生效，请你留意。各设置的具体生效时间，以实际结算页面为准。在这些设置生效前，仍适用生效前的逻辑操作。
注：当前优选联盟招商团长的合作商家使用团长托管发布推广信息后的修改和生效规则如下：
（1）若合作商家修改达人佣金比例、团长服务费比例、推广期限，团长通过后台同意修改后，下调达人佣金比例、下调团长服务费比例的修改将在次日0时生效，其他修改即时生效。合作商家结束某商品或服务的团长托管合作无需团长同意且即时生效，结束后该商品或服务将从已添加该商品或服务的达人商品橱窗中删除。
6.5 本条款项下各项费用以腾讯统计和最终确认的数据为准。
6.6 若用户在达人佣金和/或团长服务费结算前就某订单申请全部或部分退款，则退款部分将不进行达人佣金和团长服务费的结算。当你已经获得的服务费结算所对应的订单发生用户向腾讯申请退款情形时，经腾讯审查符合退款条件后，有权先行垫付退款费用，并视该笔退款原由判定责任，向该笔订单的视频号橱窗商家或视频号橱窗达人、优选联盟招商团长进行索赔。
七、服务商行为规范
7.1 腾讯一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境。你不得利用本服务制作、复制、发布、传播违法违规、违背公序良俗、干扰微信正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于下列行为：
1）利用本服务从事任何违法犯罪活动；
2）违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定的；
3）上传、发布虚假或者引人误解的信息，或冒充他人名义，欺骗、误导用户；
4）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
5）侵害他人名誉权、姓名权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
6）营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品；
7）虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假；
8）知道或应当知道他人存在违法违规或高风险行为，仍为其推广、引流；
9）骚扰、诋毁、谩骂及恐吓他人，侵害他人合法权益；
10）传销、诈骗、赌博、贩卖违禁品及管制物品等；
11）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营的行为。
7.2 除非获得腾讯书面许可，你使用本服务过程中不得从事下列行为：
1）删除本服务及其副本上关于著作权的信息；
2）对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本服务的源代码；
3）对腾讯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
4）对本服务或者本服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据、服务运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经腾讯授权的第三方工具/服务接入本服务和相关系统；
5）通过修改或伪造本服务运行中的指令、数据，增加、删减、变动本服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
6）通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂等登录或使用本服务，或制作、发布、传播上述工具；
7）自行或者授权他人、第三方软件对本服务及其组件、模块、数据进行干扰；
8）诱导其他用户点击链接页面或分享信息的；虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
7.3 你不得通过弄虚作假、不正当方式（包括但不限于作弊、刷量、唆使或胁迫合作作者等）获取平台的相关收益。
八、知识产权
8.1 腾讯是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本平台相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，腾讯享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
8.2 未经腾讯或相关权利人书面同意，你不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
8.3 你使用本平台及本服务过程中上传、发布的全部内容，均不会因为上传、发布行为发生知识产权的转移。与此同时，你理解并同意腾讯为实现产品目的，对你发布的特定公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用，包括但不限于予以存储、向有关用户展示、供有关用户获取及再次使用等。
九、违约责任
9.1 如果腾讯发现或收到他人举报或投诉，发现服务商或合作作者违反本协议约定的，腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或停止提供部分或全部服务、直至注销账号的处理，并公告处理结果。
9.2 你理解并同意，腾讯有权依合理判断对违反法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
9.3 因你违反法律法规，或违反本协议或腾讯相关规则的规定，导致第三方的任何赔偿损失、停止侵害、赔礼道歉等主张，你应当独立承担责任；腾讯因此遭受损失的，你也应当一并赔偿。
十、免责声明
10.1 你知悉并同意：签署本协议，并不代表腾讯保证必然向你提供本服务。腾讯有权根据产品计划和运营情况独立决定本服务开启、暂停、终止的具体时间、测试时长以及本服务的具体内容。腾讯不保证本服务能够免于网络故障、损失、攻击、病毒、干扰、黑客、政府行为或公共卫生事件等不可抗力因素。腾讯不保证你对本服务的使用不会中断或不出现错误。
10.2 你同意，你自愿承担使用本服务的风险。本服务以及通过本服务提供给你的所有产品功能、服务均按现状提供，腾讯不对此进行任何明示或暗示的保证。
10.3 在使用本服务过程中，如你违反本协议或本协议项下承诺或有其他非法、超授权、不合理使用本服务的行为而导致任何诉讼、索赔、争议，你承诺保障与本服务有关的腾讯、腾讯员工、关联公司、代理商、承包商等免受其害，并保证将代为解决，承担相关责任和所有支出（包括律师费、相关赔偿、罚金等）。
十一、信息保护
11.1 腾讯将会采取合理的措施保护你向本平台提供的信息。除法律法规规定的情形外，腾讯不会向第三方公开、透露上述信息。腾讯对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障各方信息安全。
11.2 在使用本服务过程中需要填写或授权一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便腾讯向你提供及时有效的帮助，或更好地提供服务。若填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
11.3 若你在使用本服务的过程中收集、存储、处理或使用其他用户的个人数据及信息的，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
十二、其他
12.1 你使用本服务的行为即视为已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款，本协议变更后，如果你不接受修改后的条款，你应当书面通知腾讯并停止使用本服务；如果你继续使用本服务，即视为接受修改后的条款。
12.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。就本协议导致的有关争议均由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
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