《视频号橱窗【珠宝首饰】类目定向准入和清退标准》修订-意见征集通知
为优化视频号橱窗生态,营造良好的交易环境,现对《视频号橱窗【珠宝首饰类】定向准入和清退标准》进行修订。
本次修订内容于2024年【08】月【08】日-2024年【08】月【14】日进行意见征集,请点击下方链接,在意见征集期内提交你的宝贵意见。
《视频号橱窗【珠宝首饰类】定向准入和清退标准》具体修订内容如下:
修订前:
二、【资质要求】
2.1 定向准入资质要求
2.1.1 一级类目【珠宝首饰】下各类目开放情况及具体准入要求请查看:《视频号橱窗_珠宝首饰类目准入资质一览表》
2.1.2 店铺类型要求:(黄金、钻石、铂金、K金饰品、银饰、珍珠、时尚饰品)仅接受官方旗舰店、旗舰店、卖场型旗舰店入驻。不接受普通店铺(企业店+个体店)入驻。
2.1.3 珠宝首饰类目入驻指引详见:《珠宝首饰类目资质申请流程》。
2.2 定向准入资质填写说明
2.2.1 【品牌信息】填写说明
A. 品牌定向准入
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
定向准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
黄金 |
不含未开放的类目 |
黄金、钻石、铂金、K金饰品类目的商家定向准入资质需满足下方“品牌定向准入”要求。 一、品牌定向准入 1.1 品牌准入对象(满足以下任一即可) 1.1.1 属于品牌商标权利人; 1.1.2 属于品牌商标权利人一级授权经销商。 1.2 品牌要求 1.2.1 在京东有开设官方自营旗舰店/自营旗舰店/官方旗舰店或在天猫有开设官方旗舰店; 1.2.2 在京东开设的官方自营旗舰店/自营旗舰店/官方旗舰店或在天猫开设的官方旗舰店的主营类目需和视频号申请橱窗定准的类目一致。 注: ①以上要求主营类目为对应申请类目的店铺年流水大于≥1000万(录屏和截图都需要,且需要完成视频核验) ②外站开店时间≥90天; ③外站店铺包含5个有效商品(月销量>20件,评价数>20) ④天猫店铺DSR评分平均4.7以上,京东店铺星级分在4.0以上 。 1.3 无任何线上经营经验的品牌,需提供线下资料; 1.3.1 品牌为上市公司,并且提供上市公司相关资料; 1.3.2 全国线下门店>100家,需提供门店详细地址。 1.4 入驻主体类型仅为企业主体 |
一、需要上传的相关材料 1.1 品牌商标权利人 1.1.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标; (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。 1.1.2 需提交京东官方自营旗舰店/自营旗舰店/官方旗舰店或天猫官方旗舰店资料。 1.2 品牌商标权利人一级授权经销商 1.2.1 需提交授权方由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件; 1.2.2 需提交京东官方自营旗舰店/自营旗舰店/官方旗舰店或天猫官方旗舰店资料; 1.2.3 由商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件/书; 1.2.4 授权参考模板:视频号直播_品牌授权模板 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。
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钻石 |
不含未开放的类目 |
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铂金 |
不含未开放的类目 |
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K金饰品 |
不含未开放的类目 |
2.2 定向准入资质填写说明
2.2.1 【品牌信息】填写说明
B. 二级类目品牌自播准入标准(适用于二级类目珍珠、银饰、时尚饰品)
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
定向准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
珍珠 |
不含未开放类目 |
珍珠、银饰、时尚饰品类目的商家定向准入资质需满足下方“品牌自播 ”要求。 一、品牌自播 1.1 准入对象 1.1.1 品牌商标权利人; 1.2 品牌要求 1.2.1 在天猫有开设官方旗舰店/旗舰店;在抖音开设有抖音官方旗舰店/旗舰店店铺; 1.2.2 在天猫开设的官方旗舰店/旗舰店或在抖音开设的抖音官方旗舰店/旗舰店的主营类目需和视频号申请橱窗定准的类目一致。 1.2.3 以上要求主营类目为珍珠的店铺年流水需≥1000万;主营类目为银饰或饰品的店铺年流水需大于≥500万(录屏和截图都需要,且需要完成视频核验) 1.2.4 外站开店时间≥90天; 1.2.5 外站店铺包含5个有效商品(月销量>20件,评价数>20) 1.2.6 天猫店铺DSR评分平均4.7以上,抖音店铺综合体验分≥85分,商品体验分和服务体验分均≥89分。 1.3 无任何线上经营经验的品牌,需提供线下资料 1.3.1 品牌为上市公司,并且提供上市公司相关资料; 1.3.2 全国线下门店>100家,需提供门店详细地址; |
一、需要上传的相关材料 1.1 品牌商标权利人 1.1.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标; (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。 1.1.2 需提交天猫官方旗舰店/旗舰店或抖音官方旗舰店/旗舰店的店铺资料。 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。 |
银饰 |
不含未开放类目 |
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时尚饰品 |
不含未开放类目 |
C. 二级类目一般定向准入标准(适用于二级类目翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉)
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
定向准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
翡翠 |
不含未开放的类目 |
翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉类目的商家定向准入资质需满足下方“一般定向准入”要求。 一、一般定向准入 1.1 定向准入对象 1.1.1 视频号主体类型为企业/个体户; 1.2 外站数据 1.2.1 淘宝直播、抖音、快手等三家直播平台中任意指定近一年中连续三个月的月实际销售额(剔除退款)≥50万;(录屏和截图都需要) 1.2.2 其他平台暂不考虑。 1.3 外站店铺带货口碑分 1.3.1 外站店铺口碑分总分≥4.7; 1.3.2 外站店铺口碑分三项指标至少有两项高于同平台(*店铺商品品质和店铺服务两项≥4.8)。 1.4 其他要求 1.4.1 入驻的主体只允许开设一个视频号小店。 1.5 产业带 1.5.1 优先考虑注册地在产业带的运营主体。 1.6 视频号店铺评分 对于申请【翡翠】的商家:视频号店铺评分>4.00 对于申请【水晶玛瑙】的商家:视频号店铺评分>4.20 对于申请【彩宝】的商家:视频号店铺评分>4.10 对于申请【和田玉】的商家:视频号店铺评分>4.00 (注:平台会根据不同类目店铺评分的变化,不定期调整准入、预警和清退分数标准,无评分商家无需遵循本规则中1.6条店铺评分的准入标准。) 1.7 类目申请限制 (1)首次开通二级类目翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉类目的视频号小店商家,只能申请一种类目准入;申请通过后,默认开通对应二级类目下所有三级类目经营权限。 (2)已开通二级类目翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉类目的视频号小店商家,同时满足以下条件可在视频号小店后台申请新增二级类目(翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉)。 a. 视频号小店开店经营销售玉石类目时间≥180天; b. 商家已进入视频号质检服务中心发货的时间≥60天; c. 视频号店铺评分≥4.2(如准入标准中对店铺评分有不同要求的,以要求较高的标准为准); d. 近3个月无严重违规; e. 商家已进入视频号质检服务中心发货的类目累计结算GMV≥100万人民币。 |
一、需要上传的相关材料 1.1 一般定向准入 1.1.1 需提交以往经营平台账号相关资质信息; 1.1.2 需提交以往经营平台资质证明材料; 1.1.3 需提交以往经营平台带货口碑分; 1.1.4 需提交以往经营平台带货流水; 1.1.5 提交实体经营店铺证明(如有)。 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。 |
水晶玛瑙 |
不含未开放的类目 |
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彩宝 |
不含未开放的类目 |
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和田玉 |
不含未开放的类目 |
三、【预警和清退标准】
系统会每日校验商家状态,当视频号店铺评分达到预警分数线时,意味着商家评分接近清退标准,收到预警通知的商家应尽快改善经营状况,一旦触发本规则中3.2条的【清退标准】后将被自动清退。
3.1 预警标准
A、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉:
对商品质检合格率当月实时排名处于末尾3%的商家下发预警通知。
B、黄金、K金饰品、铂金、钻石:
对视频号店铺评分≤4.15的商家下发预警通知。
C、珍珠、银饰、时尚饰品:
对视频号店铺评分≤4.05的商家下发预警通知。
3.2 清退标准
A、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉:
对于已完成的质检服务单量≥50单,且商品质检合格率自然月度排名处于末尾3%的商家,次月1日商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
B、黄金、K金饰品、铂金、钻石:
对视频号店铺评分<4.1的商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
C、珍珠、银饰、时尚饰品:
对视频号店铺评分<4.0的商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
注:
(1)平台会根据不同类目的变化,不定期调整准入、预警和清退标准;
(2)“类目资质自动失效”意味着无法上架该类商品,已上架的商品会被系统下架,直播中不能出现该类商品的营销内容,已成交订单视频号橱窗商家需履约服务;
(3)翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉类目因商品质检合格率问题导致类目资质失效后,30天后若商家再次符合准入标准可再次申请,当商家的同一类目资质累计失效3次,则商家无法再申请该类目。
(4)黄金、钻石、铂金、k金、银饰、珍珠、时尚饰品类目资质失效后,30天后若商家再次符合准入标准,可再次申请。
修订后:
二、【资质要求】
2.1 定向准入资质要求及填写说明
2.1.1 【品牌信息】填写说明
A. 品牌定向准入标准(适用于二级类目黄金、钻石、铂金、K金饰品)
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
定向准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
黄金 |
黄金吊坠 黄金手镯 黄金戒指 黄金耳饰 黄金转运珠 黄金项链 黄金手链/脚链 金条 |
黄金、钻石、铂金、K金饰品类目的商家定向准入资质需满足下方“品牌定向准入”要求。 一、品牌定向准入 1.1 品牌准入对象(满足以下任一即可) 1.1.1 属于品牌商标权利人; 1.1.2 属于品牌商标权利人一级授权经销商。 1.2 品牌要求 1.2.1 在京东开设有自营官方旗舰店/自营旗舰店/官方旗舰店或在天猫开设有官方旗舰店。 1.3 店铺主体类型 1.3.1 店铺主体类型仅限于企业主体。 1.4 类目服务保障要求 1.4.1 申请铂金、K金饰品、钻石、黄金类目的商家,必须开通【运费险】和【假一赔三】服务保障,即店铺内符合以上类目的商品需要全部支持【运费险】和【假一赔三】。 1.5 商品资质要求 商品上架时需提供对应商品的由国/省/市级质监局或同级别检测机构出具的完整的相关质检/检测报告。 报告需包含: (1)CMA或CNAS标识; (2)商标/商品图需要与上架商品主图一致; (3)商品主材质成分鉴定结论需要与商品类目材质保持一致; (4)送检单位与商家入驻主体保持一致。 |
一、需要上传的相关材料 1.1 品牌商标权利人 1.1.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标; (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。 1.1.2 需提交申请品牌开设有京东自营官方旗舰店/京东自营旗舰店或天猫官方旗舰店资料。 1.2 品牌商标权利人一级授权经销商 1.2.1 需提交授权方由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件; 1.2.2 需提交申请品牌开设有京东自营官方旗舰店/自营旗舰店或天猫官方旗舰店资料; 1.2.3 由商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件/书; 1.2.4 授权参考模板:视频号直播_品牌授权模板 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。
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钻石 |
裸钻 钻戒 钻石项链/吊坠 钻石耳饰 钻石手镯/手链 |
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铂金 |
铂金项链 铂金手镯/手链/脚链 铂金戒指 铂金吊坠 铂金耳饰 |
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K金饰品 |
K金吊坠 K金项链 K金手镯/手链/脚链 K金戒指 K金耳饰 |
B. 一般准入标准(适用于二级类目珍珠、银饰、时尚饰品)
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
一般准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
珍珠 |
不含未开放类目 |
1.1 店铺主体类型 1.1.1 店铺主体类型为企业/个体工商户; 1.2 类目服务保障要求 1.2.1 申请银饰和时尚饰品类目的商家,必须开通【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】服务保障,即店铺内符合以上类目的商品需要全部支持【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】。 |
一、需要上传的相关材料 1.1 若为品牌商标权利人 1.1.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标 (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致 1.1.2 需提交天猫官方旗舰店/旗舰店或抖音官方旗舰店/旗舰店的店铺资料。 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。 |
银饰 |
银吊坠/项链 银手链/脚链 银戒指 宝宝银饰 银手镯 银耳饰 银制品 |
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时尚饰品 |
项链 手链/脚链 戒指 耳饰 胸针 婚庆饰品 饰品配件 毛衣链 |
C. 一般定向准入标准(适用于二级类目珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石)
一级类目 |
二级类目 |
三级类目 |
定向准入标准 |
材料上传要求 |
珠宝首饰 |
珍珠 |
珍珠项链 珍珠吊坠 珍珠耳饰 珍珠手链 珍珠戒指 珍珠胸针 珍珠裸珠 |
翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉类目的商家定向准入资质需满足下方“一般定向准入”要求。 一、一般定向准入 1.1 定向准入对象 1.1.1 店铺主体类型为企业/个体工商户; 若为品牌商家入驻需为品牌权利人或品牌商标权利人一级授权经销商。 1.2 类目商品质检要求 1.2.1 经营珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石类目的商家,须开通质检功能,商品先送往视频号质检服务中心完成质检,并由视频号质检服务中心发货。质检要求详见:《关于珠宝玉石商品提交视频号质检服务中心质检的公告》质检配置指引:《视频号质检配置商家操作手册》 1.3 类目服务保障要求 1.3.1 申请珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石类目的商家,必须开通【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】服务保障,即店铺内以上类目的商品需要全部支持【运费险】、【7天无理由退货】和【假一赔三】。 1.4 其他要求 1.4.1 入驻的主体只允许开设一个视频号小店。 1.4 类目准入申请限制 若商家小店拥有必须提交视频号质检服务中心进行质检服务的类目资质,则无法经营和上架其他非必须开通质检服务的类目商品。 1.4.1 已开通二级类目珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石类目的视频号小店商家,不能申请新增上述类目以外的类目资质; 1.4.2 已开通珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石以外类目的视频号小店商家,不能申请新增上述类目。 1.5 商品材质准禁售要求 【珠宝首饰-彩宝-其他天然宝石】类目准售的材质为:绿柱石(摩根石、海蓝宝石)、石榴石(紫牙乌、翠榴石、芬达石)、长石(月光石、天河石)、金绿宝石(金绿猫眼)、橄榄石、尖晶石、托帕石、萤石。 其他未开放类目以及上述未包含的材质皆为禁售商品。 |
一、需要上传的相关材料 1.1 质检报告 需提供1款由国/省/市级质监局或同级别检测机构出具的完整的相关质检/检测报告。 报告需包含: (1)CMA或CNAS标识; (2)商标/商品图需要与上架商品主图一致; (3)商品主材质成分鉴定结论需要与商品类目材质保持一致; (4)送检单位与商家入驻主体保持一致。 1.2 品牌商标权利人 1.2.1 需提交由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件 ; 注: (1)申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标; (2)经营不同品牌下的商品需与该品牌商标注册类别核准使用范围一致。 1.3 品牌商标权利人一级授权经销商 1.3.1 需提交授权方由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件或由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件; 1.3.2 由商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件; 1.3.3 授权参考模板:视频号直播_品牌授权模板 二、材料上传要求 2.1 以上材料均需上传; 2.2 要求所有材料上传都是图片; 2.3 上传材料务必真实:所上传的材料需加盖公章; 2.4 每份上传材料的内容均需要体现“定向准入标准”的资质信息; 2.5 材料字迹和图标清晰,不得有涂改、水印和伪造痕迹。 |
翡翠 |
翡翠吊坠 翡翠手镯 翡翠戒指 翡翠耳饰 挂件/摆件/把件 |
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水晶玛瑙 |
项链/吊坠 耳饰 手镯/手链/脚链 戒指 头饰/胸针 摆件/挂件 |
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彩宝 |
琥珀/蜜蜡 碧玺 红宝石/蓝宝石 坦桑石 祖母绿 葡萄石 其他天然宝石 |
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和田玉 |
和田玉项链 和田玉吊坠 和田玉手镯 和田玉手链 和田玉戒指 和田玉耳饰 |
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其它玉石 |
青金石 绿松石 蓝田玉 石英岩 岫岩玉 |
三、【预警和清退标准】
系统会每日校验商家状态,当视频号店铺评分达到预警分数线时,意味着商家评分接近清退标准,收到预警通知的商家应尽快改善经营状况,一旦触发本规则中3.2条的【清退标准】后将被自动清退。
3.1 预警标准
A、珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石:
对商品质检合格率当月实时排名处于末尾3%,且月度质检合格率≤95%的商家下发预警通知。
B、黄金、K金饰品、铂金、钻石:
对视频号店铺评分≤4.15的商家下发预警通知。
C、珍珠、银饰、时尚饰品:
对视频号店铺评分≤4.05的商家下发预警通知。
3.2 清退标准
A、珍珠、翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、其它玉石:
对于自然月已完成的质检服务单量≥50单,商品质检合格率自然月度排名处于末尾3%,且月度质检合格率≤95%的商家,次月1日商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
B、黄金、K金饰品、铂金、钻石:
对视频号店铺评分<4.1的商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
C、珍珠、银饰、时尚饰品:
对视频号店铺评分<4.0的商家该类目资质自动失效,并下架该定向类目下相关商品。
注:
(1)平台会根据不同类目的变化,不定期调整准入、预警和清退标准;
(2)“类目资质自动失效”意味着无法上架该类商品,已上架的商品会被系统下架,直播中不能出现该类商品的营销内容,已成交订单视频号橱窗商家需履约服务;
(3)翡翠、水晶玛瑙、彩宝、和田玉、珍珠、其他玉石类目因商品质检合格率问题导致类目资质失效后,30天后若商家再次符合准入标准可再次申请,当商家的同一类目资质累计失效3次,则商家无法再申请该类目。
(4)黄金、钻石、铂金、k金、银饰、珍珠、时尚饰品类目资质失效后,30天后若商家再次符合准入标准,可再次申请。
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