微信小店助手软件许可及服务协议

导言:

欢迎你使用腾讯微信小店助手软件及服务!

为使用微信小店助手软件及服务(以下简称“本软件”或“本服务”),你应当阅读并遵守《微信小店助手软件许可及服务协议》(以下简称“本协议”)、《腾讯网站服务条款》《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信小店功能服务商家协议》以及腾讯微信小店助手服务的各项规范性要求等。

请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已阅读并接受本协议所有条款,否则你无权下载、安装或使用本软件及相关服务。你的下载、安装、使用、登录等行为即视为你已阅读并同意上述协议的约束。

你有违反本协议的任何行为时,腾讯有权依照违反情况,随时单方限制、中止或终止向你提供本服务,并有权追究你的相关责任。

如果你未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1 本协议是你与腾讯之间关于你下载、安装、使用、复制本软件,以及使用腾讯相关服务所订立的协议。

1.2 本协议被视为《腾讯网站服务条款》《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信小店功能服务商家协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。

1.3 本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容(以下统称为“专项规则”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,你同样应当遵守。

二、【术语定义】

2.1 微信小店助手软件:是指腾讯开发并向用户提供的,可用于微信小店管理(包括但不限于小店的开通、经营等,下同)等服务的客户端软件(包括其网页版、独立APP、公众号及其他未来可能在其他终端中安装、使用的软件服务),具体软件包含的功能模块,可实现的操作效果等以页面实际显示为准。

2.2 腾讯:是指深圳市腾讯计算机系统有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。

2.3 用户:是指登录、浏览及使用微信小店助手服务的用户,在本协议中更多地称为“你”。

2.4 其他用户:是指除用户本人外与微信小店助手服务相关的其他微信用户。

三、关于本软件

3.1【服务许可】

本软件可能提供多个应用版本,用户必须选择与对应硬件相匹配的软件版本且仅可在获授权的系统平台及终端使用本软件。用户可根据本协议获得以下许可:

3.1.1 腾讯给予你一项个人的、不可转让及非排他性的许可以使用本软件。你可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。

3.1.2 腾讯会对本软件及其相关功能不时进行变更、升级、修改或转移,并会在对应软件系统中开发新的功能或其它服务。上述新的功能、软件服务如无独立协议的,你仍可取得相应功能或服务的授权,并可适用本协议。

3.1.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由腾讯保留,你在行使这些权利时须另外取得腾讯的书面许可。腾讯如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

3.2【安装与卸载】

3.2.1 你可以直接从腾讯的网站上获取本软件,也可以从得到腾讯授权的第三方获取。如果你从未经腾讯授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,腾讯无法保证本软件能够正常使用,若因此给你造成损失的,除法律另有规定外,腾讯不承担相关责任。

3.2.2 腾讯可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,你应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。下载安装程序后,你需要按照该程序提示的步骤正确安装。为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时腾讯可能推荐你安装其他软件,你可以选择安装或不安装。

3.2.3 如果你不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果你愿意帮助腾讯改进产品服务,请告知卸载的原因。

3.2.4 为了改善用户体验、完善服务内容,腾讯将不断努力开发新的服务,并为你不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了保证本软件安全性和功能的一致性,腾讯有权不经向你特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。腾讯不保证旧版本软件及与其相关联的服务继续可用,建议你随时核对并下载最新版本。

四、【用户个人信息保护】

4.1 保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则,腾讯将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本协议另有约定的情形外,未经用户许可腾讯不会向第三方公开、透露用户个人信息。腾讯对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

4.2 你使用本服务的部分功能前需要有一个成功注册的微信账户,并通过该账户进行授权,授权内容包括但不限于:获得该微信账户的公开信息(昵称、头像等)、同步该微信账号具有管理权限的微信小店信息等(同步的信息内容可能因为管理权限的不同而具有差异)。对于你的微信账户信息,腾讯将采用专业加密存储与传输方式,保障信息安全,不会擅自收集、利用、透露或公开。用户有责任妥善保管你的微信账户信息及账户密码的安全,因你自身的原因导致微信账户及密码泄漏,而造成的本服务下相关信息的泄露、篡改、删除等后果,除法律法规另有规定外,腾讯公司不承担任何责任。

4.3 腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经你的同意,腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外,具体可参见《微信小店助手隐私政策》

五、【用户注意事项】

5.1 你理解并同意:为了向你提供有效的服务,本软件会利用你设备终端的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

5.2 你在使用本软件某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、专项规则等,你在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议、专项规则。

5.3 你理解并同意腾讯将会尽其商业上的合理努力保障你在本软件中的数据存储安全,但是,腾讯并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

5.3.1 腾讯不对你在本软件中相关数据的删除或储存失败负责;

5.3.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等;

5.3.3 如果你停止使用本软件或服务被终止或取消,腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后,腾讯没有义务向你返还任何数据。

5.4 用户在使用本软件时,须自行承担如下来自腾讯不可掌控的风险内容,包括但不限于:

5.4.1 由于信息网络设备维护、连接故障,系统故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方因素可能引起的个人信息丢失、泄漏及其他损害等风险;

5.4.2 如使用本客户端软件,用户必须选择与所安装设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;

5.4.3 由于你在微信小店设置的管理权限问题导致经授权的其他用户可查看、传播微信小店的相关数据可能带来的风险和责任;

5.4.4 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因,所引起的本软件登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

5.5 你理解并同意,本服务默认生成软件使用信息(包括但不限于你使用本服务产生的操作记录、你上传的数据信息等)将可能因为你进行的管理权限设置问题被其他经授权的用户所知悉,为此你应谨慎设置相关权限。

六、【用户行为规范】

6.1 【服务使用规范】

6.1.1 你应遵守本协议使用本服务。你理解并同意,本服务旨在协助你更好进行微信小店的管理,具体功能模块的使用方式及限制详见具体页面指引,你不应将本服务用于其他违法或不合理用途。

6.2 【信息内容规范】

6.2.1 本条所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于图片、文字、相关链接页面等使用本服务所产生的内容。

6.2.2 你理解并同意,腾讯一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,你不得利用本服务制作、复制、发布、传播如下干扰本服务正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:

6.2.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规的内容:

(1)违反宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

(10)以非法民间组织名义活动的;

(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

6.2.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

6.2.2.3 未经他人许可发布、传送、传播涉及他人隐私、个人信息或资料的内容;

6.2.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;

6.2.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

6.3【运营规范】

你使用本服务过程中不得从事下列行为:

6.3.1 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;

6.3.2 不当诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;

6.3.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

6.3.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

6.3.5 未经腾讯书面许可利用微信账号和任何服务,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;

6.3.6 利用本软件及服务从事任何违法犯罪活动的;

6.3.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

6.3.8 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰,以及利用硬件设备、操作系统、本软件或与本软件相关联的信息系统的漏洞、设计缺陷以各种形式破坏本软件的正常运行,无论是否以牟利为目的的;

6.3.9 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或腾讯未明示授权的行为。

6.4【对自己行为负责】

你充分了解并同意,你必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括你使用本服务过程中上传、下载的全部数据信息、你使用本服务相关功能模块实现的微信小店管理等所有操作以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用而引起的所有风险,包括因对服务内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险;同时,你应在本协议约定的范围内使用本服务,因你利用本服务进行违反法律法规、本协议、专项规则的行为所产生的风险亦由你自行承担。除非法律法规另有规定,否则腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何法律后果承担责任。

七、【管理规范】

7.1 腾讯有权按照一般公众的认知,根据国家相关法律法规及监管政策,按照本协议的规定,认定你是否以符合本协议约定用途的方式使用本服务,并根据认定结果中止、终止对你对本软件的使用或采取其他依约可采取的限制措施。请留意,尽管有前述约定,你使用本软件的行为及法律后果仍应由你以自身名义独立承担。

7.2 如果腾讯发现或收到他人举报或投诉你违反本协议约定的,腾讯有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部服务、账号封禁直至注销的处罚。

7.3 你理解并同意,腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息、向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

7.4 你理解并同意,因你违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,你应当独立承担责任;若因此导致腾讯产生损失、遭遇诉争、处罚或者其他负面影响的,你应负责解决并赔偿腾讯的损失(包括因此发生的合理的维权费用等)。

7.5 你理解出于维护微信小店整体的正常经营秩序及保护消费者权益的目的,如果你违反了向腾讯公司及其他用户作出的任何形式的承诺,则腾讯可按你的承诺或协议约定的方式对你使用本服务采取限制措施(包括限制部分或者全部服务模块的开通、使用等)。

八、【服务内容及限制】

8.1 请留意,你需要同意本协议方可使用本服务,且除游客模式外,你还需要拥有一个可正常登录、使用的微信账号方可使用本服务大部分的功能模块;如要使用本服务中涉及微信小店管理的具体功能模块的,则需要你拥有对应微信小店的相应管理权限,前述权限由微信小店的超级管理员设置,操作人应自行承担前述设置、授权操作等产生的相关法律后果。你也可以使用本服务进行微信小店相关功能的开通(包括开店等操作),为此你需要满足相关条件(如有)并按照页面提示进行合规操作(包括但不限于进行资料的提交、专项服务协议的签署以及授权等)。

8.2 本服务中可能涉及多项微信小店数据信息的展示,你知悉并同意,为使得对应功能模块可有效使用,你同意腾讯可对微信小店涉及的多项数据(包括但不限于小店的主体信息、经营信息等)进行收集、整理并展示(具体涉及数据范围以用户具有的权限及对应功能模块实际展示为准)。但受限于技术服务本身的局限性,腾讯无法对数据的真实性、有效性、完整性及准确性承担保证责任,你应仔细甄别。

8.3 请留意,你在本服务中进行的操作(包括但不限于申请开立店铺、对店铺、商品及订单的管理、客服沟通、售后服务的提供及其他附加功能的开通、使用等)将生效于指定的微信小店,为使得本服务能正常运作及生效你的对应操作,腾讯需要对本软件涉及的多个客户端数据进行实时同步、数据互通及合并储存等,你对此已知悉并同意提供因此需要涉及的相关授权(如需)。

8.4 为使得你能依约使用本服务以及进行微信小店的管理,你同意腾讯有权依托本服务向你进行相关消息的推送,包括但不限于与微信小店或者其他关联服务有关的最新公告、规则及其他需要你知悉、留意的信息,腾讯有权视情况筛选推送内容、频次、方式等,你对此无异议。

8.5 本软件可能使用或包含了由第三方提供的软件或服务(以下称第三方服务,如涉及资金管理时需要的微信支付服务等),你应确保你有权且以符合相关要求的方式使用该第三方服务,否则由此导致的法律责任(包括本服务相关功能的不可用等)需要由你自行承担。

当你使用第三方提供的软件或服务时,可能需要另行与该第三方达成服务协议,支付相应费用并承担可能的风险(如有),经你的授权或者确认后,腾讯也可能与第三方共享部分数据以便第三方服务可有效提供。你理解并同意腾讯无权直接在本协议中授予你使用第三方服务的任何权利,也无法对第三方服务提供任何形式的保证。如你因使用该等服务引发的任何纠纷,可直接与该第三方协商解决。

你理解并同意,是否使用或包含第三方服务取决于本软件届时可实际提供的相关服务类型、服务范围及服务能力等,腾讯无法保证第三方服务必然或者永久可用,依托该第三方服务的功能模块等(如有)如因此受到影响的,腾讯将按照服务的现状予以提供。

九、【知识产权声明】

9.1 腾讯是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,腾讯享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

9.2 未经腾讯或相关权利人书面同意,你不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十、【终端安全责任】

10.1 除法律法规有明确规定外,腾讯将尽最大商业努力确保本软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、可靠,但受限于现有技术发展水平,你理解腾讯无法对此进行担保。同时,你理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等。用户下载安装的第三方软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁你的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,你应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意账户保护,以免遭受损失。

10.2 你不得利用本服务窃取、传播或未经授权使用其他用户的微信账号、聊天记录、其他微信小店的商业数据及其他第三方的个人信息、财产信息、商业秘密等。

10.3 维护软件安全与正常使用是腾讯和你的共同责任,腾讯将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护你的终端设备信息和数据安全,但是除法律法规另有明确规定外,你理解并同意腾讯并不能就此提供完全保证或就此承担法律责任。

十一、【其他】

11.1 你使用本软件即视为你已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议条款。你可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果你继续使用本软件,即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

11.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

11.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国(为协议履行之故,不包括港澳台地区)法律(不包括冲突法)。

11.4 若你和腾讯之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

11.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

11.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

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